Обращалась по своему вопросу в банк,так получилось что второй раз попадаю в окошко к сотруднику Амиру(3 окно) обслуживание ужасное,о вежливом разговоре с клиентами менеджер похоже и не слышал никогда,с гонором,с вызовом будто я к нему домой без приглашения пришла. Ничем помочь не смог, ушла с не решённой проблемой!
Некомпетентные менеджеры «украли» время и 8600. Дав не правильную консультацию, а когда свои же девочки на это указали , просто пожали плечами! Судя по оценкам руководству плевать!!! Будем пробовать писать дальше для проверки возможных мошеннических действий. Почему возможных , потому что возможно просто сотрудник на ресепшене «тупой» !
Очень вежливые и компетентные сотрудники.
Рекомендую. Очень внимательные менеджеры. Вас внимательно выслушают и обслужат. Самый лучший менеджер Серикова Дария. Менеджер года.
Хорошие консультанты!
Благодарю менеджера Аялу , помогла с открытием счета и перевод денег в Россия. Очень вежливая и грамотная) благодарю Береке банк за оперативность!
сәлеметсіз бе доставка мен алуға болады ма?
Пришёл сегодня в банк, взял талон, очереди практически нет. Нужно было заплатить за обучение. Так вот, чтобы оплатить, необходимо 5% от суммы перевода отдать банку и ещё за сам перевод вроде 1% от суммы. Когда работал Сбербанк, просто пополнял карту и оплачивал с приложения.
Вы когда почините свои терминалы? Только на снятие один терминал нормально работает. Каждую неделю приходится пополнять у вас, касса не всегда работает, идёшь к терминалам, а там купюры зажевывает или просто не работают. Где ваши техники? Как переименовать банк, так вы первые?
Хочется сказать большое спасибо сотруднице Диляра. Очень компетентный сотрудник с реальным желанием разобраться в проблеме и помочь! Надеюсь что у нее будет быстрый карьерный рост ! ) Парни с переводом в ЦБК
Отстойный банк мягко говоря
Обратилась впервые в данный банк, а именно в 4 кассу, оператор Рима- все обьяснила, помогла разобраться, ей очень благодарна
Очередьте ұзақ тұрасың
Слишком щедро с нашей стороны давать оценку в 1/5, надеюсь скоро появится возможность дать -∞/∞.
Супер обслуживание! Я только зашла, меня встретила девушка Ботагоз. Выслушала. Подсказала. Очень приятная девушка. Я не один раз приезжала в данное отделение. Но такое внимание и теплоту получила впервые. Успехов и процветания Вам, Ботагоз
Быстрая очередь (я была вторая), супервежливый и позитивный оператор из 14 окошка. Нашел мою потерянную карту. Без всяких бюрократических штук по паспорту отдал. Спасибо огромное!
Күзетші мырза өте дөрекі жауап қайтарады! Мемлекеттік мекеме қызметкері емес базардың күзетшісі секілді! Сөйлеу мәнерін дұрыстасын немесе өз дәрежесіндегі ортада жұмыс жасасын! Таң азанымен сол кісінің негетивінен настроение бұзылды(... Өзінің жеке меншігіндегі банк секілді өте наглый! Мамандарынан жалоб кітапшасын сұраған едім бермей қойды.
Сотрудники приветливые и хорошо делает свое дело
Народ не рекомендую обращаться в банк Bereke, это самые грабители, где это виданно чтоб комиссия за пополнение карты была 10% ни 01% ни 1% а все 10% жесть. Я возмущен таким решением от руководства банка. Вам минус.
Мёртвый банк, никто не хочет работать и пустой зал консультации нет
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331