Отзывы о Береке Банке. Страница 7
Всё как обычно?♂️ по телефону call centre дает одну информацию! По факту прибытия в отделение говорят совсем по другому?♂️ тем самым делая дураков call centre что якобы они там ничего не знают. Ну раз они там ничего не знают зачем они тогда там сидят? Вопрос был у меня касательно международных переводов!
Спасибо консультанту Айдане, умница! Помогла решить проблемы, когда чуть не отклонили мою проблему на завтрашний день
Читайте каждую точку и запятую сотрудницу Акбобек которая сидит по автокредитованию Береке банка в Aster Auto, читайте каждую точку и запятую, она торопит, не дает читать , говорит там все стандартное и дает только последнюю страничку и только показывает места для подписи, в общем стандартная схема, не доверяйте ей ни в чем, ни слову, все читайте, перепроверяйте!!!
Быстрое и качественное обслуживание. Рахмет?
Кассы 3, а работает одна. Скорее даже не работает, а просто сидит, клиента 30 мин обслуживали. Не стал ждать дольше, ушёл.
Понравилось обслуживание. Менеджер Самал очень хорошо всё объяснила. Несколько касс. Всё чётко.
Хочу отметить сотрудниц Айдана и Махаббат за качественное обслуживание.
За их работу!хорошая девушка Куралай!все четко ,красиво,умна и главное умеет все обьяснить!спасибо ей и всемидевушкам этого банка!а значит и начащльству!
самый ничтожный банк,не отвечающийна претензии?
Хорошо обслужили когда это было очень необходимо, спасибо
Аскарова Жамиля Руслановна молодец!Облегчает работу!Выполнила операцию за 5 минут!Ставлю 5 баллов из 5
Ужасный банк, клиентов в банке нету, создают искусственную очередь. Зашёл чтобы досрочно закрыть кредит, просят оплатить гос пошлину через их кассу ещё и с комиссией. Через онлайн банкинг оплатить нельзя, отправили на кассу, там кассир полчаса принимала оплату. Полтора часа жизни ушли вникуда
Бестолковый банк, закрыл досрочно кредит, в этом филиале не выдают справки о закрытии, отправили на проспект Шахтеров. Там клиентов в банке нету, но создают искусственную очередь, работники сидят. Час жизни потерял за зря
Обслуживание,корректное обращение к клиентам спв 11 ануар,советую Айгуль Омарбекова,Дария Серикова.
Филиал в удобном месте. Менеджеры очень вежливые, операции провела очень быстро. Рекомендую ?
Ужасное обслуживание!!!! У меня плохо видят глаза и при попытке посмотреть через камеру телефона эти мелкие буквы по обмену валют на меня дружно накинулись менеджера, повышая голос, что фоткать картинки запрещено. Почему запрещено фоткать курс валют? Это что ваши финансовые документы что ли? Прежде чем кидать обвинения, надо разобраться в чем дело!!!! В других банках я тоже так смотрю курс, никто кроме вас так не сказал. Я крайне недовольна и никогда больше к вам не зайду. Никому не рекомендую этот банк.
Оформлял карту, ждал пока все данные внесут минут 30, потом сотрудница заявляет, что пластик мне не выдадут, приходите в будние. Что за некомпетентные сотрудники у вас там работают? Обещала выпустить виртуальную карту, но в приложение не заходит, и ничем помочь не может. Однозначно 1 балл.
Пишут что обмен работает в субботу до 2 а по факту банк работает а кассы нет,зря приехал(
Работает одна касса, Одного человека пол часа обслуживают, издевательство
Отличное обслуживание. Очень вежливые сотрудники банка.
Всего отзывов: 1213
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Береке Банке
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
Деятельность Береке Банка
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Из истории банка
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Руководство Береке Банка
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331