Отзывы о Береке Банке. Страница 53
Очень плохое обслуживание. Для того чтобы изготовить карточку, отняли два часа времени.
Обслуживание очень плохое. Очень долго ждал
Сижу сорок минут жду свою очередь в кассу, работает только одна класса. Можно же сделать две кассы,что это за обслуживание!!!!
Ужасный сервис, дали талон в кассу ждал 1,5 часа в очереди, когда подошла очередь оказывается дали номерок к менеджеру
Шёл с мыслью потратить минут 30 времени, вопрос решился менее 10 минут, шустро!
Самый медленный банк, который посещал. Сотрудники наверное не виноваты, что софт такой у них. Получит справку онлайн невозможно, поэтому приехал сюда и потерял 1,5 часа. В нынешних условиях это странно. Хотя наверное сберу на эти отзывы глубоко чихать) как говорится выбирать то не из кого. К сожалению все бву такие тормозы у нас. А в СМИ такие новости читаешь, что аж гордишься. По факту колхоз
Спасибо что написали отзывы я как раз туда собиралась , поеду в другой филиал
Ужасный банк. Нудный. Менеджеры не соответствует квалификации. Постоянно делают ошибки. Приходилось из-за них переделывать документы не один раз. Даже одной звезды будет много для них.0000000 вот так как-то.
Телефон никто не берет !!!!
Хорошее отделение банка. Плюс в том, что практически нет очереди. Минус - обслуживают только физические лица.
Отвратительное обслуживание. На законный вопрос почему курс доллара на табло и в кассе отличается кассир повысила голос. Оправдала это фразой "ну вы же не понимаете".
Добрый день! Не знаю почему есть негативные отзывы о сотрудниках компании. Любой сотрудник банка вежлив,корректен. Большое спасибо Калюкову И, Бакалдину В. и Макат Арсеньевичу(фамилию не помню).
В самое неподходящее время для бухгалтеров задумали менять программное обеспечение! Дозвониться по 7744 это достижение, пришлось ждать более 20-ти минут, дозвониться в банк на Лермонтова не проблема, но вот по теме к сотруднику "шпыняли" с одного специалиста к другому окло 10-ти минут, никто никого не знает, никто ничего не знает... в итоге, после почти часового, телефонного, мытарства выяснилась, что необходимо менять аутентификатор!!! Работаю посредством банкинга, мнение было хорошее, теперь понимаю весь негатив, который здесь написан о банке.
Ужасный банк. Не могу дозвониться . Не могу открыть свой online banking. Также очереди слишком большие.
Ужасное обслуживание. За час ожидания никто не подошёл ... ждали очень долго .. в пол силы делают свою работу ... ужасно
Персонал безответственный, когда номер выстветился сказала случайно нажата, перед ней сидел кто то, а через некоторые время следующий номер появился на табло. Она заявила что ваша очередь прошла возмите новый талон. Окно под 9.
Работает только одна касса. Менеджер - хам. Все работают на пофиг. Больше не обращусь в этот банк.
Почему сбрасывают трубку телефона когда звонят клиенты? Нет сотового телефона, а когда звониш на городской номер с мобильного сбрасывают класс, отличная работа сбербанк!!!
Хороший персонал, внимательный, все понятно объясняют. Единственное что неудобно – очень долго ждать выпуска карты.
Как я понял отделение для юр лиц, можно было бы указать где нибудь эти данные, чтобы не тратить время и не ходить туда
Всего отзывов: 1213
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Береке Банке
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
Деятельность Береке Банка
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Из истории банка
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Руководство Береке Банка
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331