Вчера зашла чтобы закрыть карту, взяла талон и сразу через 2 минуты приняли и закрыли карту. На всё ушло примерно 5 минут, всё быстро и оперативно, спасибо большое
работают с 09.00 до 18.00, в обед касса не работает, это очень неудобно. не принимают с цифровыми документами с егов...зачем они тогда нам нужны, если мы ими не можем воспользоваться?)
Час обслуживали 2х клиентов перед мной их еще 3, не знаю выдержу ли. Думаю сходить за попкорном
Ужасное обслуживание, наглые и необразованные менеджеры, мало того что сами ничего не знают в своей работе так ещё и показывают свою злость и невоспитанность к клиентам, не рекомендую посещать это место
Меняю отзыв вместе с Названием банка. Вроде и люди те же частично остались. Но все стали так тупо работать... С таким подходом скоро кто нибудь его ещё раз выкупит. Сегодня Береке банк это Дно.
Так себе обслуживание
Спасибо Сберу за "медвежью услугу" в виде передачи кредитного портфеля своих клиентов в ХБ, с санкциями все ясно и понятно, но выбор в качестве правопреемника именно ХБ это самое глупое решение которое можно было себе представить в такой ситуации, так как ХБ один из самых худших по удобству и клиентоориентированности банков в стране, тут даже далеко за примером ходить не надо, у них были(есть?!) комиссии за переводы средств внутри карт своего же банка. Из-за решения вашего руководства, теперь нам вашим клиентам придется иметь дело с этим банком. Полнейшее разочарование.
Хрен дозвонишься
Хороший банк!Обслуживание отличное!
Раньше было по лучше, сейчас даже кол центр долго отвечает
Самый отвратительный банк. Он забирает самое дорогое что есть у человека это время и нервы. Он что тут работает через одно место что в РФ. Кто придумал процесс работы этого банка - человек "высшего" ума.
Попросили подождать на линии так и не подключили менеджера, сгорел весь баланс :(
Мне очень понравилось обслуживание, очень отзывчивые и быстрые
В кассе снял деньги за 5 минут пребывания
Довольно неплохое обслуживание, хотя и ожидал очень долго, при том, что народа сильно много не было.
Всё хорошо быстро четко вежливые
Телефонға жауап бермейді, шамалы екен.
Отличное отделение! Грамотные, профессиональные и доброжелательные сотрудники
Отвратительно. Две кассы, работают еле-еле. По часу ждешь, чтобы пополнить счёт. 0 звезд
Все классно,но с денежными операциями туго,так как работает только одно окно 5,и приходится долго ждать очереди
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331