Не надо клиентов обманывать. Если есть обед или как называют теперь технический перерыв, то надо об этом предупреждать на сайте. Посмотрел сайт. Без перерыва работают. Приехал. На обед закрыты. Написали тех перерыв. Отношение банка к клиентам этим всё сказано....
Почему нет кол центра в Атырау? В банк не возможно позвонить, только через Алматы. В каком веке живем????(((
Хочу поблагодарить менеджера Диляру Букееву за профессионализм, консультацию и помощь! Благодаря высококвалифицированному специалисту смогла получить нужную информацию незамедлительно, а также оперативно решить все проблемы.
Пойдётский банк для такого захолустья
В целом плюс-минус нормально, но некоторые сотрудники совершенно не клиентоориентированы! В общем на кого попадёте.
Час сидела?♀️. Ужасное обслуживание, не может считать комиссию 2 раза оплатила комиссию Почему из за них мы должны страдать? Ещё и опаздала на работу?♀️ слишком долго обслуживают
В ресепшене быстро помогли решить вопрос по переводу. P.S. На счёт других отзывов не знаю. Но все было в полне оперативно
Бред. Чтоб отправить деньги по реквизиту, мне нужна доверенность. Что?!
Каждый раз как на войну идёшь к вам ? из всех банков самый долгий и бестолковый. Поставили рублёвый банкомат, как не приду снять рубли - постоянно то не работает, то инкассаторов ждут, то ещё что нибудь. Спасибо, что Вы есть, но к Вам хочется ходить как можно реже ейбогу)
Незнаю, уже не тот банк!
Постоянное ожидание и это при том, что людей нет. Сидит один человек у менеджера и ты все равно ждёшь. Минут через 15-20 кончается терпение и ребёнок начинает нервничать, что так долго сидит, спрашиваешь, может ли кто-то принять ещё. Тогда начинают немного ускоряться. Жаль, что сотрудники просто выполняют работу и не очень горят желанием помочь клиентам
Банк ужас, связи никакой, приложение где?
Хорошое отделение и тихое отделении , хз почему многим не зашло Хороший менеджер по имени Тогжан За третьем окошком
Ничего не работает, сотрудники медлительные, из всего зала работает 2 окна только.
Самый плохой банк с которым сталкивался, взял кредит, списали страховку - хорошая сумма вышла, перевод не исполняется, приходится звонить просить подтверждение, помимо этого постоянные ошибки во время перевода возникают
Приходила в выходной день, народу было мало. Сотрудники молодцы, спокойно без суеты мне все объяснили, как лучше сделать рекомендовали, ребята в 11 окошке, карту сделали , приложение установили, всё активировали и сопроводили вплоть до снятия денег, поступивших с России. Огромное спасибо
Брали тут кредит под залог недвижимости на неотложные нужды. Попали на акцию, что оформление бесплатное. В других банках брали 1% от суммы кредита, а где-то даже 2%. Удобное расположение отделения. Рядом ЦОН и организация по оценке недвижимости, в пешей доступности. Можно сказать, все делается в одном месте. Советую
Грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы. Всё сделали быстро и без очереди.
Заняло много времени просто снять деньги с депозита и закрыть его. Но молодые сотрудники молодцы, честно старались помочь, были очень вежливы. И самое главное: учились (хоть и на ходу, почему и заняло много времени закрыть депозит. Видимо сама электронная система у банка плохая)
Береке банк, бывший Сбербанк. Вежливые, грамотные и красивые сотрудницы: Гулия Кадырова и Меруерт Аманбек. В помещении чисто и опрятно. Очереди нет. Обслуживание превосходное. Самые высокие проценты по депозитам в городе 17%. Настроение новогоднее. Рекомендую.
Всего отзывов: 1213