Не надо клиентов обманывать. Если есть обед или как называют теперь технический перерыв, то надо об этом предупреждать на сайте. Посмотрел сайт. Без перерыва работают. Приехал. На обед закрыты. Написали тех перерыв. Отношение банка к клиентам этим всё сказано....
Почему нет кол центра в Атырау? В банк не возможно позвонить, только через Алматы. В каком веке живем????(((
Хочу поблагодарить менеджера Диляру Букееву за профессионализм, консультацию и помощь! Благодаря высококвалифицированному специалисту смогла получить нужную информацию незамедлительно, а также оперативно решить все проблемы.
Пойдётский банк для такого захолустья
В целом плюс-минус нормально, но некоторые сотрудники совершенно не клиентоориентированы! В общем на кого попадёте.
Час сидела?♀️. Ужасное обслуживание, не может считать комиссию 2 раза оплатила комиссию Почему из за них мы должны страдать? Ещё и опаздала на работу?♀️ слишком долго обслуживают
В ресепшене быстро помогли решить вопрос по переводу. P.S. На счёт других отзывов не знаю. Но все было в полне оперативно
Бред. Чтоб отправить деньги по реквизиту, мне нужна доверенность. Что?!
Каждый раз как на войну идёшь к вам ? из всех банков самый долгий и бестолковый. Поставили рублёвый банкомат, как не приду снять рубли - постоянно то не работает, то инкассаторов ждут, то ещё что нибудь. Спасибо, что Вы есть, но к Вам хочется ходить как можно реже ейбогу)
Незнаю, уже не тот банк!
Постоянное ожидание и это при том, что людей нет. Сидит один человек у менеджера и ты все равно ждёшь. Минут через 15-20 кончается терпение и ребёнок начинает нервничать, что так долго сидит, спрашиваешь, может ли кто-то принять ещё. Тогда начинают немного ускоряться. Жаль, что сотрудники просто выполняют работу и не очень горят желанием помочь клиентам
Банк ужас, связи никакой, приложение где?
Хорошое отделение и тихое отделении , хз почему многим не зашло Хороший менеджер по имени Тогжан За третьем окошком
Ничего не работает, сотрудники медлительные, из всего зала работает 2 окна только.
Самый плохой банк с которым сталкивался, взял кредит, списали страховку - хорошая сумма вышла, перевод не исполняется, приходится звонить просить подтверждение, помимо этого постоянные ошибки во время перевода возникают
Приходила в выходной день, народу было мало. Сотрудники молодцы, спокойно без суеты мне все объяснили, как лучше сделать рекомендовали, ребята в 11 окошке, карту сделали , приложение установили, всё активировали и сопроводили вплоть до снятия денег, поступивших с России. Огромное спасибо
Брали тут кредит под залог недвижимости на неотложные нужды. Попали на акцию, что оформление бесплатное. В других банках брали 1% от суммы кредита, а где-то даже 2%. Удобное расположение отделения. Рядом ЦОН и организация по оценке недвижимости, в пешей доступности. Можно сказать, все делается в одном месте. Советую
Грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы. Всё сделали быстро и без очереди.
Заняло много времени просто снять деньги с депозита и закрыть его. Но молодые сотрудники молодцы, честно старались помочь, были очень вежливы. И самое главное: учились (хоть и на ходу, почему и заняло много времени закрыть депозит. Видимо сама электронная система у банка плохая)
Береке банк, бывший Сбербанк. Вежливые, грамотные и красивые сотрудницы: Гулия Кадырова и Меруерт Аманбек. В помещении чисто и опрятно. Очереди нет. Обслуживание превосходное. Самые высокие проценты по депозитам в городе 17%. Настроение новогоднее. Рекомендую.
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331