Отзывы о Береке Банке. Страница 38
Работает одна касса на весь банк.
Ужасный банк, что взять с жигуляндии?
Гомнобанк! Позвонил в колл центр спросить действует ли карта "мир" в казахстане. Ответ чисто спермобанковский "вот в росиии и узнавайте".
Ужасный банк. Система непонятная. Не могла забрать корпоративную карточку больше часа: то кто-то на обед ушёл, то ее потеряли, то человек опаздывает. Вторую звездочку добавила за консультирование. Парень (не запомнила имя), который работал 09.11 на ресепшне, очень помог, возможно только благодаря нему я и получила карточку сегодня.
Если вы VIP клиент - лучше всегда предупреждать, что хотите снять деньги вашего менеджера. Уже дважды в этом филиале попал впросак из-за этого. В первый раз не оказалось нужной мне суммы, во второй раз кассира вообще не было. Мне сказали, что он один и ушёл на обед.
Обратились первый раз на консультацию по ипотеке, сначала девушка на ресепшене "сама" перепутала талон, и сказала нам что нас " ПЕРЕНАПРАВЯТ" к одному единственному менеджеру. В итоге люди которые пришли после нас, прошли к этому менеджеру первее нас. И мы подошли к охране, так как девушки на ресепшене не было. Он сказал чтобы мы подождали, в итоге пришлось взять новый талон. Охранник очень грубый, говорит чтобы я не ходила по отделению. А что делать если ходить хочется, и устал сидеть. Странные. Но менеджер очень хорошо обьяснил все
Нас там охраник ганал за то что на инвалид дороге бегали
Ужасно медленная работа сотрудников банка!!!! Очень медленно обслуживают. Передо мной три человека , сидела целый час в очереди. В 18.00 заканчивается рабочий день у них, а они ещё не всех обслужили.
Ужасное отделение. Менеджеры некомпетентные. Медленно обслуживают. На кассе никогда нет денег.
Если вам дорого своё время, то не идите в это место. Все операции производятся очень долго…
Написано что в воскресенье работают до 18:00. В 16:00 уже закрыты были.
Отключите банкомат который стоит на улице, работает очень долго, я 15 минут снимал деньги ..
Отвратительное обслуживание
Или за год в банке что-то очень сильно изменилось в плохую сторону, или мы были в разных банках. Никакой компетенции персонала, странно работающая электронная очередь. Два дня был, оба посещения хороших впечатлений не оставили.
Работники работают очень медленно. Сижу в очереди уже час. Передомной всего один человек. Ужас
Самое ужасное отделение. Медленные некомпетентные сотрудники. Вообще больше не буду выводить деньги через Ваш банк.
Не берут трубку звоню с мобильного не берут звоню с городского не берут каждый раз приходиться отпрашиваться с роботы и ехать
Очень приветливые менеджеры банка. Спасибо Вам!!
Банкомат кэш-ин 24/7 вечно не работает, сотрудникам дела нет, с огромной пачкой купюр приходится возиться через обычные терминалы (приём 80 купюр за операцию) и платить каждый раз за транзакцию, кто-нибудь обратите внимание, директор филиала Вы гдееееее?
На 7 менеджеров одна касса, и то обслуживает доооооолго
Всего отзывов: 1213
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Береке Банке
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
Деятельность Береке Банка
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Из истории банка
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Руководство Береке Банка
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331