Очень плохое обслуживание. Для того чтобы изготовить карточку, отняли два часа времени.
Обслуживание очень плохое. Очень долго ждал
Сижу сорок минут жду свою очередь в кассу, работает только одна класса. Можно же сделать две кассы,что это за обслуживание!!!!
Ужасный сервис, дали талон в кассу ждал 1,5 часа в очереди, когда подошла очередь оказывается дали номерок к менеджеру
Шёл с мыслью потратить минут 30 времени, вопрос решился менее 10 минут, шустро!
Самый медленный банк, который посещал. Сотрудники наверное не виноваты, что софт такой у них. Получит справку онлайн невозможно, поэтому приехал сюда и потерял 1,5 часа. В нынешних условиях это странно. Хотя наверное сберу на эти отзывы глубоко чихать) как говорится выбирать то не из кого. К сожалению все бву такие тормозы у нас. А в СМИ такие новости читаешь, что аж гордишься. По факту колхоз
Спасибо что написали отзывы я как раз туда собиралась , поеду в другой филиал
Ужасный банк. Нудный. Менеджеры не соответствует квалификации. Постоянно делают ошибки. Приходилось из-за них переделывать документы не один раз. Даже одной звезды будет много для них.0000000 вот так как-то.
Телефон никто не берет !!!!
Хорошее отделение банка. Плюс в том, что практически нет очереди. Минус - обслуживают только физические лица.
Отвратительное обслуживание. На законный вопрос почему курс доллара на табло и в кассе отличается кассир повысила голос. Оправдала это фразой "ну вы же не понимаете".
Добрый день! Не знаю почему есть негативные отзывы о сотрудниках компании. Любой сотрудник банка вежлив,корректен. Большое спасибо Калюкову И, Бакалдину В. и Макат Арсеньевичу(фамилию не помню).
В самое неподходящее время для бухгалтеров задумали менять программное обеспечение! Дозвониться по 7744 это достижение, пришлось ждать более 20-ти минут, дозвониться в банк на Лермонтова не проблема, но вот по теме к сотруднику "шпыняли" с одного специалиста к другому окло 10-ти минут, никто никого не знает, никто ничего не знает... в итоге, после почти часового, телефонного, мытарства выяснилась, что необходимо менять аутентификатор!!! Работаю посредством банкинга, мнение было хорошее, теперь понимаю весь негатив, который здесь написан о банке.
Ужасный банк. Не могу дозвониться . Не могу открыть свой online banking. Также очереди слишком большие.
Ужасное обслуживание. За час ожидания никто не подошёл ... ждали очень долго .. в пол силы делают свою работу ... ужасно
Персонал безответственный, когда номер выстветился сказала случайно нажата, перед ней сидел кто то, а через некоторые время следующий номер появился на табло. Она заявила что ваша очередь прошла возмите новый талон. Окно под 9.
Работает только одна касса. Менеджер - хам. Все работают на пофиг. Больше не обращусь в этот банк.
Почему сбрасывают трубку телефона когда звонят клиенты? Нет сотового телефона, а когда звониш на городской номер с мобильного сбрасывают класс, отличная работа сбербанк!!!
Хороший персонал, внимательный, все понятно объясняют. Единственное что неудобно – очень долго ждать выпуска карты.
Как я понял отделение для юр лиц, можно было бы указать где нибудь эти данные, чтобы не тратить время и не ходить туда
Всего отзывов: 1193
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегмента: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года.Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Береке Банка 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр.Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331