Отзывы о Береке Банке. Страница 55
Странный сотрудники. Без ведома клиента определяют куда присылать готовы карту. Толком ничего не объясняют. Если нет настроения у сотрудников, то это совершенно не мои проблемы. Руководству банка следует напомнить о этике обслуживания и самое обычное о манерах.
Полный барлау в этом банкет. Такое ощущение,что отеошения между РФ и РК влияют на отношение к клиентам в РК. Вообще еикаконо сервиса, менеджеров какибудто вообще нет. Где они. Карта,которая действительно до 05.22 вдруг отказалась неактивной, день временные через терминал пропали. Прияйдя домой проверила. Деген нет ни на карте, ни на а счете. А где спрашиваю мои деньги. Пишите в Диспутный отдел. А мне сейчас нужны мои деньги!.. Обещали в Понедельник саязаттмя,дать ответ. Нет. Гробовое молчание!.. И это Сбербанк России?.. Каково отношение России к нам, такое отношение их менеджеров этого банка к своим клиентам в РК.!..
здравствуйте а у вас есть молодёжная карта?
Обслуживания самое худшие. Менеджера и консультанты смотрят на людей свысока и нетерпеливые и перебивает людей
Ужасно долго обслуживают! Просто обмен валют целый час ждали!
Очень вежливый персонал. Молодцы ,так держать!!!
22 декабря судебный исполнитель отправил постановление по почте. 28 декабря наручно подали постановление на снятие арестов. Прошло 10 дней. Арест до сих пор не снят.
Переехали. Обновите карту
Бардак,информации ноль.
Обслуживание миллион лет. проще умереть и воскреснуть, чем дождаться своей очереди.
Все отлично, быстро и удобно
Сотрудники странные по кредитованию Жанбоолат зовут, не адеквате
В службу поддержки не дозвониться. Постоянно ждёшь по минут 10. Словно сидит один оператор. Это просто смешно! Другие банки отвечают и реагируют куда быстрее. Стыдно иметь таку службу поддержки у такого известного банка
Самый худший банк не поднимают сразу же сбрасывают трубку.
Хочу поблагодарить консультанта у входа Мадину. Прекрасная девушка, которая помогла мне сделать перевод в Россию. Всё подсказала, всё сама сделала. Побольше бы в банках таких прекрасных сотрудников! Специально запомнила имя, что бы оставить тут отзыв. Спасибо Мадиночка! Впервые в сбербанке, и остались очень приятные впечатления!
Отправили деньги на счет на погашение кредита через терминал, а деньги так и не поступили. Как будто специально съели, зная что мы не распечатали чек!!!
Людей не много, сижу в очереди уже час. Работают очень медленно. Работают только 3 человека из 7.
Отличный банк,вежливое обслуживание начинается с ресепшена. Очень профессионально и грамотно объясняют. Не смотря на плохие отзывы, все таки решила попробовать. И осталась довольна результатом.
Сделайте уже что-нибудь с парковкой!!!!!!! Жутко неудобно ставить машину черти где и идти в банк
Плохо работает менеджеры
Всего отзывов: 1213
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Береке Банке
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
Деятельность Береке Банка
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Из истории банка
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Руководство Береке Банка
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331