Отзывы о Жусан банке. Страница 17

О банке  
Лицензия 1.2.35/225/37
 

Самый отвратительный банк, из всех которыми пришлось пользоваться в последнее время. Сотрудники абсолютно не компетентные. Информация в колл-центре не соответствует действительности. Несколько лет пользовалась сейфовой ячейкой. В июне 2023 года в очередной раз продлила на год, но в сентябре пришлось закрыть, так как отделение банка закрывалось. Не использованную сумму обещали вернуть до конца месяца. И вот уже два месяца не могу получить деньги

Анонимно (Алматы)
22.11.2023
Оценка: 2

Отвратительный банк! Работает против клиента!

Федор Добряев (Уральск)
06.11.2023
Оценка: 1

Для ИП открыла счет в Жусан банке, и очень сожалею о том, что доверилась данному банку. Дело в том что деньги поступают целые 10 часов, и платежки обрабатываются часами. Ни кол центр ни отделение не помогли с данными проблемами, из за банка я пролетела с тендером. Никому не советую этот банк, буду менять на другой банк однозначно.

Анонимно (Шу)
10.10.2023
Оценка: 5

Благодарю сотрудников Jusan Bank Расиму Мухамедьярову за хорошую работу, вежливость, понимание и пунктуальность.

Халилов Рамин (Алматы)
18.08.2023
Оценка: 5

Не заказывайте в магазине Жусанбанке, доставка работает очень плохо , нет данных магазинов(продавцов), адреса , телефона, отвечт очень грубо, особенно в ALCER, нет обратной связи

Анонимно (Алматы)
16.07.2023
Оценка: 1

В г.Туркестан нет кулера для клиентов .погода +50 .есть на 2 этаже для своих....не для народа

Анонимно (Астана)
11.07.2023
Оценка: 5

В Жусан банке не действует система повышенных бонусов по выбранной категории. Обман. При попытке оплатить картой, банк отклоняет оплату и вынуждает оплачивать кюар кодом. А при этом способе оплаты, оказывается, повышенные бонусы не начисляются. Звоню в колл-центр , оператор объясняет, что у них произошли изменения в приложении и якобы у меня в приложении отстался старый лимит, который и якобы не позволил сделать оплату картой. А то , что я в своем приложении открываю достаточный лимит на оплату не считается. Оказывается я должна была перед оплатой позвонить в банк и только оператор может открыть доступ. Наверное изменения в приложении происходят очень часто и клиента никак об этом не извещают. Я считаю, что все должно быть прозрачно в приложении и клиент должен видеть все именно там. А не звонить каждый раз в колл центр и узнавать. Зачем придумали эти категории повышенных бонусов, если банк всячески пытается их обойти. Зачем вводить в заблуждение клиентов.

Анонимно (Алматы)
06.07.2023
Оценка: 1

Нормальный банк, мне нравится что ко кешбеку можно деньги вытащить. ну и вообще обслуживание нравится тоже

Дмитрий (Астана)
23.06.2023
Оценка: 5

Нормальные ставки и ништяков много. В принципе я выбирал только по таким критериям

Анонимно (Астана)
14.06.2023
Оценка: 5

Ужасный банк

Анонимно (Астана)
12.06.2023
Оценка: 5

Как ИП могу похвалить, хорошо работают. Мне удобно - это главное. И тарифы хорошие. В остальном, пока, не пользовалась не могу ни чего сказать

Светлана (Астана)
05.06.2023
Оценка: 5

Хочу написать круто, что ест выбор. Можно жусан, можно другой банк, это уже ваше личное дело. Мне вот нравится что ништяков много, но не навязываю

Владимир К. (Астана)
29.05.2023
Оценка: 5

Первое время помню у них проблемы с прилжением были. Я даже писал им. А потом поправили довольно быстро, так что норм

Кирилл (Астана)
23.05.2023
Оценка: 5

банк хороший. все очень было прекрасно , пока не сменили телефон. и снова установили приложение. и все. не войти в личный кабинет. лицо не нравится и все. тех поддержка не помогла ничем. взяли заявку. сказали перезвонят и все. тишина. а я не могу сейчас приехать в офис банка, работа в америке и как быть ??.

мария (Астана)
18.05.2023
Оценка: 3

Если Вам дороги Ваш нервы, то этот банк не для Вас. Менеджеры не знают элементарных вещей. Не могут дать транзитный счет для ЧСИ. Говорят чтоб отправила платеж с другого банка в их банк на иин и иик чси А Ваш БИН банка и транзитный счет для чего? Для красоты?

Анонимно (Павлодар)
18.05.2023
Оценка: 1

норм банк. Я вот рефинансировался когда, выбирал что выгоднее по процентам. И да, у жусана оказывается выгоднее, % ниже чем у других

Бейбарыс (Алматы)
17.05.2023
Оценка: 5

Да норм банк, зато какие бонусы, я по ним конкретный кэшбэк вытаскиваю

Дияр (Астана)
16.05.2023
Оценка: 5

Самый конченый банк! Не связывайтесь. Программа как и сотрудники гонит. Деньги не видит не счёту, а операторы звонят выходные дни. Самое интересное не знают кому звонят.

Толкимбеков Мират Ербосынович (Талдыкорган)
10.05.2023
Оценка: 1

Отвратительный банк. Черт меня попутал открыть там расчетный счет для ТОО. Опыт работы - год. Хуже я еще ничего не встречал. Платежи не проходят, деньги не зачисляют, работники некомпетентные, полностью ручное управление для любого действия в банке (никакой автоматизации, хоть и приложение красивое). Чтобы получить деньги при оплате клиента через банк - нужно писать заявления, которые нихрена не проходят. Свифтом отправили 40000 USD на счет в Jusan, 8 недель не могли получить свои деньги: договор не пропускает валютный контроль, никакой доп.инфы нет; в итоге переделал на договор поставки и с горем пополам получил свои деньги. Мы потеряли 1,5 месяца на ровном месте. Просто так. Сейчас 4 дня жду деньги, которые где-то болтаются в банке, с меня то одну бумажку попросят, то другую, то еще что-нибудь придумают. Никогда не связывайтесь с Jusan bank! Это просто днище! Обязательно напишу большой подробный отзыв, размещу тут и на других площадках. Пока обращаюсь с жалобой в Комитет по финансовому мониторингу Министерства финансов Республики Казахстан, Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, НБК.

Антон В. (Алматы)
06.04.2023
Оценка: 1

Банк обманщик. Заманивают низким процентом, а когда переводят деньги на карту предоставляют совсем другой график с большими процентами. И нет возможности вернуть деньги сразу! Обман, воровство, будьте вы прокл.

Анонимно (Астана)
30.03.2023
Оценка: 1

Всего отзывов: 888

Добавить отзыв о Жусан банке

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8% до 42%, (ГЭСВ от 32% до 46%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 10 000 до 4 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит от 0,1% в день (ГЭСВ от 0,1% до 46%)
    от 10 000 до 300 000 тенге
    до 12 месяцев
    Получить деньги
    Кредит 0,28% в день (ГЭСВ 179%)
    от 20 000 до 165 000 тенге
    от 5 до 30 дней
    Получить деньги

    Общие сведения об Жусан банке

    АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").

    В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.

    История и деятельность Жусан Банка

    В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan. 

    В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».

    В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).

    Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году. 

    В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.

    Горячая линия

    Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.

    Реквизиты банка

    Полное название: АО First Heartland Jysan Bank

    Сокращенное название: Жусан банк

    ЕГРПОУ: TSESKZKA

    Корр.счет:

    Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24

    Лицензия НБК №12747429