Девушка консультант по залу не владеет информацией отделения банка.
Отличный банк
Самый лучший банк
Самый самоуправствуйющий банк. Блокирует собственные же деньги
Работники молодцы, грамотные
Privat bankingта отырған Жанарай деген әйел неуважительно относится к людям премиальный карта аштыруға талай бардық күнде ертеңге қалдырды сонымен аша алмай кетті so very bad отделение жусана
Здравствуйте. Почему неверно график работы указан, тут написано что с 9 до 18 в выходные, у входа табличка суббота/воскресенье выходной? Очень неприятно.
Здравствуйте! Очередь из 2 человек, а обслуживают часами. Кассиры ничего не знают по своим переводам. Хотя обязаны знать это. Никому не рекомендую
Быстрое оформление карт, прием валюты
из двух-трёх доступных окошек-касс знает свое дело только одна славянская женщина. при мне не однажды обращавшиеся не в её окно люди просили пропустить свою очередь, но получить услугу именно от неё. считаю, прекрасная специалистка заслуживает премию
Ужасные очереди ! Стою 32 минуты и очередь даже не двигается ! Впереди ещё 13 человек !
Ужасное обслуживание! Вчера хотела оплатить учебу, сначала была у менеджера, открыла карту, зарегистрировалась в приложении, тк у меня собой только электронное удостоверение, сказали подойдет. Когда я подошла на кассу девушка за 3 кассой нагрубила и сказала , что в электронном виде они не принимают. Почему менеджер не могла сказать мне сразу? Ждала очередь около полтора часа. Еще и нагрубили на кассе.
По страховке работает только 2 менеджера. 15- числа не дождался. Сегодня сижу уде 3 часа. Обслудивание ноль. Закрыт надо такую страховую компанию
Когда был Цесна было намного лучше обслуживание, даже без интернет банкинга, сейчас просто ужас, набрали некомпетентных сотрудников
Джусан банк предоставляет надежные, удобные услуги и обеспечивает прозрачные тарифы. Он гарантирует безопасность операций и конфиденциальность данных клиентов. Качественное обслуживание, доступ через различные каналы связи и широкий выбор финансовых продуктов — от кредитов до инвестиций и страхования, удовлетворяющих потребности различных клиентов — это важные критерии для оценки банка. Это место, где клиенты чувствуют себя уверенно, получая не только поддержку в своих финансовых вопросах, но и уважение и внимание.
Расширили бы парковку, чтобы зайти в банк, приходится ставить чуть ли не напроезжей части машину(((
Уборщица вообще офигела. пришла с кассы денги снят. Было открыто и сегодня должна было быть рабочий день а она меня обматерила ещё и кричала сразу же как я вошла . Можно же как-то по вежливее сказать.
Хорошее отделение. Удобное местоположение. Потерял карточку и в момент её восстановили. Внутри очень хороший интерьер. Сотрудники располагают на контакт. Спасибо ?
Отвратительный филиал, который нужно закрыть. С каждым годом обслуживание все хуже, работники все меньше хотят работать. Трубку вообще никто не поднимает.
Потеряла просто так 40 минут времени, так и не обслужили!
Всего отзывов: 925
АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").
В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.
В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan.
В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».
В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).
Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году.
В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить в колл центр на короткий номер Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.
Полное название: АО First Heartland Jysan Bank
Сокращенное название: Жусан банк
ЕГРПОУ: TSESKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24
Лицензия НБК №12747429