Отзывы о Жусан банке. Страница 46

Очень приятные люди и внутри все чисто. Нет очередей

Хорошее обслуживание. Молодцы.

Ни один телефон не поднимают, типо линия перегружена!! Два дня подряд?! Хотела погасить кредит досрочно и ни кого не найти. Ответьте пожалуйста как найти кредитных экспертов?

Очередь по идее электронная, а заходят все как попало. Персонал грубый и обслуживание отвратительное. Потратила весь день только чтобы забрать уже готовую карточку. Совершенно не обращают внимание на то, как обращаются с людьми. Самый ужасный банк в котором я когда либо была.

В самом помещение чисто, убрано и не воняет и на этом положительные стороны заведения кончаются. Персонал не просто медленный, а супер медленный. Одна операция минимум 10 минут. Если пришли в этот банк даже с минимальной очередью готовьтесь потратить минимум полчаса времени. Плюс кабинки кассы устроены так, что прекрасно видно и слышно кто и сколько меняет. Безопасность? Нет не слышали, не в этом банке.

На дворе карантин, они там очередь создают... много свободных специалистов а они в телефоне сидят(

Во первых, ожидание более 30мин. Менеджера отвлекают прошлые клиенты. Извенении о потраченом времени так и неудостоился. Сервис оставляет желать лучшего.

Обслуживал новенький, и вместо того чтобы указать 15 число, указал 2. А зп 3 рабочий день. Приходится брать в каспий банке кредит и после получения зп погашать его. Больше не обращусь. И чтобы получить доступ к мобильному приложению нужно открыть карту через отделение банка.

Обслуживание никакое. Очереди нет, я одна, но менеджер сидит своими делами занимается.

Решил познакомиться с банком и его услугами прежде чем становиться клиентом. Мои претензии: 1) Отвратительный сайт а точнее неудобеый интерфейс, отсутствие ответов на основные вопросы, противоречия в условиях услугах. 2) Запутанные тарифы по картам. (То-то платно а это бесплатно но ещё плотно это и это но надо ещё и да карту платить) 3) Невнятные условия. Нужно что-то где-то качать и читать договор искать отдельно тарифы. 4) Куча документов договора, тарифы, лимиты, ещё какие-то тарифы и все это отдельными файлами. 5) Непонятно кто и откуда взялся банк. Возможно это только для меня прошло но по ощущению он взялся из неоткуда. Мало информации о переименование Цесна банка для этого пришлось специально искать в интернете. Хотя причины я так и не нашел. 6) Мало банкоматов. Нет терминалов. Плюсы. 1) Развитие карт в целом. Особенно для детей. Только упор уж совсем детский. Сделали бы на 14+ В общем нужно менять условия. Укомплектовать все на сайте и расписать нормально условия. Пока же доверия нет и нет желания искать терминалы что бы закинуть налички.

Самый лучший филиал. Всегда помогут , подскажут , самое главное оперативно , не надо сидеть ждать очереди

Телефон неправильный. Когда звонил попал в детскую стамотологию

Касса өте жәй жұмыс істейді, 21минут күттім.

Отвратительное качество обслуживания

Ужасное обслуживание, очень долго! Написано без обеда, но в обеденное время не найдешь ни одного менеджера!

не довольна сервисом

Хороший курс рубля ,быстро обменяла ,не просиживая длинную очередь . 4 кассы и все работают . Добродушные кассиры . От обслуживания я осталась хорошего впечатления .

Kinda retarded managers ngl

не грамотные...открыл карту спросил сто раз привязен ли счет мне ответили что да-а в самый нужный момент когда мне должны были отпр деньги счет не был привязан подвели

Ужасно, сверх долгое обслуживание в кассах.