Отзывы о Жусан банке. Страница 23
Степногорску повезло. Отличное, быстрое, доброжелательное обслуживание. Пользуюсь услугами банка со дня открытия.
Пришёл положить деньги на депозит, ждал около часа. Клиентов и их время не ценят... Со слов охранника так уже 4 дня, т.к. не хватает работников, на всё отделение работает один кассир... Рад, что не оказался тут сегодня по более важному вопросу...
Ужасный банк. Никогда не отвечает на звонки. Просрочка один день, сразу звонят.. С другой карточки деньги снимает, при этом не погашает долг...
Очень плохой банк, отправила деньги не полностью получили, хотя комиссию оплатила сверху.
Очень долгое время обслуживание, так и не дождался очереди...
Хороший банк. Обслуживание быстро и качественно.
Быстро и качественно обслужили, Рахмет!
Самое убогое отделение, никакой помощи, 5 человек в очереди к одному менеджеру. Зато все остальные менеджеры просто сидят в телкфонах
4 человек касса обслуживает 1.5 часа.. Где берут таких работников? И очередь растёт!!! Кассиры два человека.. еле шевелятся
Хочу выразить свою благодарность за оперативную и очень квалифицированную работу кассира Асем. В вашем банке мне без проблем удалось совершить получение денежного перевода Western Union.
Рысбекова Гульфайруз и Кожахметова Асель очень ужасные, друг на друг перекидывают. Грубые,такие высокомерные!
Кругом обман, мошенники
Падлы 10 мин перерыв написано, на самом деле не 10
Ужасный банк и ужасные консультанты . Девушки даже не смогли объяснить как платить за кредит .
Бестактный персонал , абсолютно не знающие свою работу . Сервис 0 . Если бы не гос учреждение которые у вас обслуживаются , сам бы в жизни не пришёл! До начальство не достучатся
Очень медленное обслуживание,работают только 1-2 кассы и 1 менеджер
Ооочень долго ждать, все виснет у них
Отвратительный банк! Столько лет работали с АТФ банком, где был нормальный, налаженный сервис! После слияния с Жуссаном пришлось уйти в другой банк. Сервиса вообще никакого, приложения ужасные, банк хуже некуда!
ужас никто не берет трубку , обслуживание ноль
На ресепшн можно было бы хотя бы один наушник снять,бардак все без масок сидят
Всего отзывов: 925
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Жусан банке
АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").
В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.
История и деятельность Жусан Банка
В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan.
В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».
В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).
Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году.
В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить в колл центр на короткий номер Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.
Реквизиты банка
Полное название: АО First Heartland Jysan Bank
Сокращенное название: Жусан банк
ЕГРПОУ: TSESKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24
Лицензия НБК №12747429