Отзывы о Жусан банке. Страница 23
Обслуживание ужасное все работники как ленивцы. В очереди 2 человека ждал 25 мин . Уволить весь персонал!
Я не понимаю как Жусан банк ещё конкурирует на рынке с таким обслуживанием. Никчёмный IT департамент, который не может наладить правильную работу приложения. Надеюсь активы Жусана будут выкуплены достойным конкурентом.
Хотела закинуть деньги через банкомат, банкомат выдал «операция невозможна» и съел деньги. Ужасный банк, все работает через одно место.
Робот Аида жок кылып алып тастан суракты тусинбейди дени дурыс оператор адам койыныз сумдык мынау
После посещения вашего банка, у меня появилась мотивация стать еще шустрее в 1000 раз!! Потому что понимаю, как это хе..во пускать бесценное время других людей в воздух!! Менеджеры наверно не виноваты, а системы у вас виснут..
Самый ужасный банк даже 1 звездочки не заслуживаете
Спасибо большое менеджеру по обслуживанию ЮЛ Жанболатовой Дине. Отзывчивая, грамотный сотрудник. Желаю ей карьерного роста и больше премии в работе! С уважением, ИП Atyrau IT products
Нет тут никакого отделения, не построили еще даже
Даже одной звёзды много людей нет на месте кушают не обращают на клиентов внимание как после этого брат кредиты у такого банка
Огромная благодарность кассиру Чиж Наталье Васильевне! Очень вежливая, приятная и добрая ) Прям настроение хорошее после таких людей создаётся
Очень очень очень медленно !!!!! Очень медленно ! ОЧЕНЬ медленно
Возникла необходимость проверить движение по карточке. Выписка формируется без информации об остатке денег на начало периода и не показывает общий оборот за месяц в распечатке. Это же элементарно. В выписке должны быть отражены цифры об остатке денег на карте на начало и на конец периода. Это что программисты тормозят или финансисты банка им так преподносят задачи. Просто фигею от....
Долгое обслуживание, большая очередь.
Когда отделение начнёт работать?
Добрый день! Этот банк вообще работает? Как можно связаться с операторами ? Не могу оплатить кредит, в первый раз с таким столкнулась , как решит проблемы даже не представляю
Отличный банк хорошая команда быстрое обслуживание особенно хочу отметить менеджера Умирзакова Ансаган все качественно и быстро
вы вообще Законы знаете? видимо нет! Есть такой Закон о тишине, вы его систематически нарушаете! То дворник с 4 утра шкребет до гола асфальт то трактор гремит и нескончаемые ремонты на все лето! Не проще ли асфальт с подогревом у себя сделать?! Прекратите шуметь, надоело!
Отличное отделение, особенно хочу отметить менеджера Шынгыса, все грамотно объяснил без лишней мишуры. Видно что компетентен, с такими приятно работать!
Не советую никому обращаться в этот банк пожалеете тысячу раз во всех отношениях
Как пополнить карточку рассрочки, если банкоматы не принимают наличность? Кол центры не отвечают!
Всего отзывов: 888
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Жусан банке
АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").
В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.
История и деятельность Жусан Банка
В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan.
В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».
В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).
Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году.
В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.
Реквизиты банка
Полное название: АО First Heartland Jysan Bank
Сокращенное название: Жусан банк
ЕГРПОУ: TSESKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24
Лицензия НБК №12747429