Отзывы о Жусан банке. Страница 24

Операторы не поднимают трубку, не дозвонился, роботы ваши не понимают по казахский

Отвратительная работа менеджеров. Приходится просто часами сидеть в очереди и наблюдать некомпетентность сотрудников

Какого чёрта нету степендии, скиньте её уже а, или на вас жалобу напишу

Чокнуться можно. Мама отправила оплатить кредит... Как в 2000 годах сидишь в очереди на кассу уже под часа сижу...

Самый ужасный банк....полный ноль!

Невозможно дозвониться, потому что отвечает виртуальный оператор Аида, который не переключает на оператора, олно и тоже повторяешь ей и она тебе

Взяла кредит экспресс, до сих пор деньги не поступили а процент уже будет начисляться (напомню что процент годовой до 54%), думала возьму раз заработная плата поступает от туда, логично что должно быть меньше как и в других банках,разочарована честно этим банком больше не буду обращаться

Такой вот вопрос, как пополнить карту Жусан Банк наличным способом? Через кассу 24 удерживается 3% - что очень много. Почему бы не поставить свои терминалы для пополнения счёта?! Виртуальный консультант не отвевает на вопросы и никак не соединяет с оператором что очень тормозит процесс пополнения счёта и снижает уровень банка в глазах у клиентов. Прошу заняться решением проблемы.

Добрый день! Получила кредит экспресс, деньги так и не поступили, в колл центр не дозвониться и отделение банка так же не берут, притом что процент по кредиту до 54%, а условий 0, если выдаёте займы будьте добры работайте нормально, у вас даже обращение в приложении нет ничего не купить, никчёмный банк больше обращаться и советовать не будем

Здравствуйте, я хотела бы узнать у вас обеденное время есть ? Звоню по номеру все операторы круглосуточно заняты...

Отвратительное обслуживание, не хотят работать, куча менеджеров и даже не соизволили проконсультировать, а отправили в другое отделение, ссылаясь на то,что не могут досрочное погашение сделать, зачем тогда Вам такое отделение спрашивается, общаться даже не хотят.

12.01.22 года оформила товарный кредит , заявку одобрили на 452239 тг. Через час позвонил продавец магазина и сказал что товара нет в наличии и в связи с этим мне пришлось отменить кредит. Кредит был отменён в этот же день, но сегодня списали с моей карты за этот отменённый кредит 45239 тенге. Прошу вас немедленно вернуть деньги так как эти деньги нужны мне срочно!!!!

Взял номерок, в зале всего 2 клиента, жду уже час, полет нормальный...

Осы бөлімдегі менеджер - Әйгерім Қобландинаға ерекше алғыс білдіремін. Жұмысы - сапалы, жауабы - тиянақты. Дами беріңіздер!!!

Ужасный банк очереди даже нет при этом ждать очень долго, серьёзно самый худший банк который видел в жизни, даже хоум или халык лучше а раньше думал что они плохие. Тут вообще до смерти можно в очереди быть

Jusan худший банк. Написали, что отделение работает. По итогу закрыто. Даже уйти от них гемор. Не говоря уже о 0 поддержке, багах с конвертацией валют, которые состригут с вашего баланса разницу.

19 января 2022 года этот филиал банка не работает.

Обслуживание ужасное все работники как ленивцы. В очереди 2 человека ждал 25 мин . Уволить весь персонал!

Я не понимаю как Жусан банк ещё конкурирует на рынке с таким обслуживанием. Никчёмный IT департамент, который не может наладить правильную работу приложения. Надеюсь активы Жусана будут выкуплены достойным конкурентом.

Хотела закинуть деньги через банкомат, банкомат выдал «операция невозможна» и съел деньги. Ужасный банк, все работает через одно место.