Отзывы о Жусан банке. Страница 45

О банке  
Лицензия 1.2.35/225/37
 

ВСЕ ОТЛИЧНО НЕ ШУМНО И ЧИСТО

Фархат Муса (Костанай)
17.06.2020
Оценка: 5

Букабаев Абай хотелось бы выразить ему большую благодарность. Быстро , чётко обслужил. Побольше бы таких хороших сотрудников !

Ермек Есенгалиев (Астана)
16.06.2020
Оценка: 5

Мне нравится как здесь обслуживают. Очень приятно находиться там, всегда тихо и уютно:)

Эльнара Боснич (Кокшетау)
15.06.2020
Оценка: 4

Отличное обслуживание. Менеджера ЮЛ знают свою работу.

Astana Nursultan (Уральск)
15.06.2020
Оценка: 5

Долгое обслуживание, введение в заблуждение своими номерами, эти номера вызываются вразброс. Чтобы перевести деньги в их же банк нужно стоять больше получаса в очереди в пустом филиале.

Togzhan Dyu (Караганда)
08.06.2020
Оценка: 1

Ужасный и неквалифицированный персонал. Грубое обращение, халатное отношение к работе. Не запустили сказав что строго в масках и нагрубили, охранник по имени Куаныш предлагал купить у него маску со словами: но она дорогая. Через пол часа пришел в маске, отключился свет. Сидел внутри ожидая пока включится свет, женщина кассирша подозвав этого же Куаныша сказала: пока свет не дадут пусть ждёт на улице, нечего тут сидеть. Просто в ужасном расположении духа ушел оттуда. Больше не хочу обслуживаться в этом банке. Пока не научите персонал корректно общаться и вести с себя с людьми, вас ждёт провал. К менеджерам претензии нет, корректные и вежливые.

Жанибек Жумабек (Шымкент)
02.06.2020
Оценка: 1

Очень приятные люди и внутри все чисто. Нет очередей

Aizada Esimhan (Костанай)
02.06.2020
Оценка: 5

Хорошее обслуживание. Молодцы.

массажист 87769203936 (Уральск)
16.05.2020
Оценка: 5

Ни один телефон не поднимают, типо линия перегружена!! Два дня подряд?! Хотела погасить кредит досрочно и ни кого не найти. Ответьте пожалуйста как найти кредитных экспертов?

Natalya Lo (Астана)
24.04.2020
Оценка: 1

Очередь по идее электронная, а заходят все как попало. Персонал грубый и обслуживание отвратительное. Потратила весь день только чтобы забрать уже готовую карточку. Совершенно не обращают внимание на то, как обращаются с людьми. Самый ужасный банк в котором я когда либо была.

Светлана Кизилова (Щучинск)
27.03.2020
Оценка: 1

В самом помещение чисто, убрано и не воняет и на этом положительные стороны заведения кончаются. Персонал не просто медленный, а супер медленный. Одна операция минимум 10 минут. Если пришли в этот банк даже с минимальной очередью готовьтесь потратить минимум полчаса времени. Плюс кабинки кассы устроены так, что прекрасно видно и слышно кто и сколько меняет. Безопасность? Нет не слышали, не в этом банке.

Рустам Кондратьев (Павлодар)
27.03.2020
Оценка: 2

На дворе карантин, они там очередь создают... много свободных специалистов а они в телефоне сидят(

Асикон Сиси (Актау)
26.03.2020
Оценка: 1

Во первых, ожидание более 30мин. Менеджера отвлекают прошлые клиенты. Извенении о потраченом времени так и неудостоился. Сервис оставляет желать лучшего.

Думан Маханов (Кокшетау)
20.03.2020
Оценка: 1

Обслуживал новенький, и вместо того чтобы указать 15 число, указал 2. А зп 3 рабочий день. Приходится брать в каспий банке кредит и после получения зп погашать его. Больше не обращусь. И чтобы получить доступ к мобильному приложению нужно открыть карту через отделение банка.

Madina Abdullayeva (Шымкент)
19.03.2020
Оценка: 1

Обслуживание никакое. Очереди нет, я одна, но менеджер сидит своими делами занимается.

Жанна Н (Кокшетау)
19.03.2020
Оценка: 1

Решил познакомиться с банком и его услугами прежде чем становиться клиентом. Мои претензии: 1) Отвратительный сайт а точнее неудобеый интерфейс, отсутствие ответов на основные вопросы, противоречия в условиях услугах. 2) Запутанные тарифы по картам. (То-то платно а это бесплатно но ещё плотно это и это но надо ещё и да карту платить) 3) Невнятные условия. Нужно что-то где-то качать и читать договор искать отдельно тарифы. 4) Куча документов договора, тарифы, лимиты, ещё какие-то тарифы и все это отдельными файлами. 5) Непонятно кто и откуда взялся банк. Возможно это только для меня прошло но по ощущению он взялся из неоткуда. Мало информации о переименование Цесна банка для этого пришлось специально искать в интернете. Хотя причины я так и не нашел. 6) Мало банкоматов. Нет терминалов. Плюсы. 1) Развитие карт в целом. Особенно для детей. Только упор уж совсем детский. Сделали бы на 14+ В общем нужно менять условия. Укомплектовать все на сайте и расписать нормально условия. Пока же доверия нет и нет желания искать терминалы что бы закинуть налички.

Тимур Зюбин (Алматы)
16.03.2020
Оценка: 1

Самый лучший филиал. Всегда помогут , подскажут , самое главное оперативно , не надо сидеть ждать очереди

AiR AiR (Астана)
10.03.2020
Оценка: 5

Телефон неправильный. Когда звонил попал в детскую стамотологию

Аян Каражанов (Уральск)
05.03.2020
Оценка: 1

Касса өте жәй жұмыс істейді, 21минут күттім.

Sa ke (Астана)
03.03.2020
Оценка: 1

Отвратительное качество обслуживания

Yersain Duyssembekov (Щучинск)
03.03.2020
Оценка: 1

Всего отзывов: 911

Добавить отзыв о Жусан банке

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8% до 42%, (ГЭСВ от 32% до 46%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 10 000 до 4 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит от 0,1% в день (ГЭСВ от 0,1% до 46%)
    от 10 000 до 300 000 тенге
    до 12 месяцев
    Получить деньги

    Общие сведения об Жусан банке

    АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").

    В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.

    История и деятельность Жусан Банка

    В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan. 

    В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».

    В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).

    Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году. 

    В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.

    Горячая линия

    Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.

    Реквизиты банка

    Полное название: АО First Heartland Jysan Bank

    Сокращенное название: Жусан банк

    ЕГРПОУ: TSESKZKA

    Корр.счет:

    Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24

    Лицензия НБК №12747429