Отзывы о Жусан банке. Страница 20

О банке  
Лицензия 1.2.35/225/37
 

Ужасно всё

Анонимно (Астана)
20.04.2022
Оценка: 5

Сидим в отделении банка, на Шаляпина в Алматы. 23 человека в очереди принимает один менеджер! Беспредел какой то , закройте отделение если не справляетесь с работой!

Анонимно (Алматы)
20.04.2022
Оценка: 2

какой кошмар вообще нельзя дозвониться до менеджеров, это что такое вообще?

Анонимно (Актау)
18.04.2022
Оценка: 5

Самый идиотский банк Казахстана! Закинула за кредит в 18:15 в пятницу , в субботу приходит просрочка ! Оплатить кредит вручную я не могу , они тоже не могут , система работает только в будние дни до 6 вечера!!! Вы задумайтесь какой бред! СИСТЕМА РАБОТАЕТ В БУДНИ ! Оператор который сидит в выходные отвечает на телефон ,что система такая , не лучше ли чтоб обрабатывал подобные случаи! Я ведь вовремя внесла оплату , в день оплаты кредита! День оплаты до 12 часов ночи следующего дня а не до 6 вечера!!!! Уроды!

Людмила (Караганда)
16.04.2022
Оценка: 5

Сервис и сотрудники ужасные. Ничего не объясняют и не хотят ничего делать. Элементарно оплачивать ипотеку целая эпопея. Никогда в жизни с этим банком не буду связываться.

Анонимно (Актау)
15.04.2022
Оценка: 1

Ужасный и безответственный банк! Номера есть, но никто не поднимает трубку! Это просто ужас, все время переводы не работают, очень плохо обслуживают, ничего толком не обьясняют!

Анонимно (Шымкент)
12.04.2022
Оценка: 1

Приложение банка Jusan работает плохо. На JUSAN INVEST потеряли деньги ,обещали исправить ,жду уже 2 месяца

Талгат (Алматы)
12.04.2022
Оценка: 1

Более корявого приложения, чем приложение этого банка не приходилось встречать. У них вечно ничего не работает как надо. Где вы брали своих программистов и сисадминов? Под скалой, куда их сбрасывали как неликвид?

Анонимно (Костанай)
07.04.2022
Оценка: 1

Ужасное приложение для смартфонов

Анонимно (Астана)
04.04.2022
Оценка: 5

Жусан банктен 1000000т кредит алатын болсаң 200000т ұстап қалады. Қолыңа 800000т береді! 800000т ге 200000т қосып құясың и банктің ұстап қаған 200000т бар, сонда алған 800000 теңгеге 400000т құйған есеп болады. Осы дұрыспа! Жауап беретін адам болма.

Анонимно (Астана)
02.04.2022
Оценка: 5

Отвратительный банк. Звонила 30 мин, так и не ответили. С карточки снялись деньги, но на счет не попали, теперь надо ходить разбираться. Нужно снимать наличные и не пользоваться карточкой. Рекомендую всем, кому дорого время.

Жанна (Алматы)
01.04.2022
Оценка: 1

Это самый дебильный банк страны, приложение вообще бестолковое, до операторов не дозвонится.

Анонимно (Астана)
21.03.2022
Оценка: 5

Четвёртый раз звоню в колл центр и не могу дозвониться!!! По 20 минут и более жду...ни в одном колл центре так не ждала ответа. Неужто нельзя набрать сотрудников и повысить свой рейтинг хотя б в этом вопросе?!

Анонимно (Актобе)
20.03.2022
Оценка: 3

Отвратительный банк перевёл деньги с каспи банка пришел смс что якобы поступили деньги но на счету 0.000

Бауыржан (Алматы)
18.03.2022
Оценка: 5

Хртелрсь бы оставить отзыв о столичном филиале jusan banka Конкретно о менеджере Сапаровой Эльмире! Просто нет слов !!! Очень долго все делает и когда ей делают замечание начинает менять тон и огрызаться! Не буду много писать, просто скажу ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ТАКИЕ СОТРУДНИКИ СУЩЕСТВУЮТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!

Анонимно (Астана)
11.03.2022
Оценка: 5

я полностью до срочно закрыл кредит в вашем банке. уже дней 10 или даже больше как закрыл кредит. у меня в залоге был жилой дом. сегодня я узнаю в ЦОНе что мой дом до сих пор находится в залоге в вашем банке. пришёл ваш банк который находится в городе Атырау по улице Кульманова, справку только сегодня готовят, и теперь осталось печать поставить, сотрудник по имени Жанна которая должна печать поставить ушла на обед. теперь я стою в вашем банке в коридоре, без обеда, жду когда же ваши сотрудники пообедають.

Анонимно (Атырау )
10.03.2022
Оценка: 1

+7 (702) ***-28-99 Сказали что этот номер менеджер Жусан банка, это ОНО УЖАС ЧТО ТВОРИТ! Я прошу принять меры по этому содтруднику

Анонимно (Астана)
03.03.2022
Оценка: 5

Самый ужасный Банк, не дозвонишься, персонал медленно работает

Анонимно (Актау)
22.02.2022
Оценка: 5

Я возмущена!!! С моего счета мультивалютной карты, дочь сняла в России рубли, сейчас у меня долг перед банком в S, а могли и в евро повесить, а тенге все на месте, ужас!!! Полный развод клиентов!!! Обратилась в службу поддержки, там сказали ничем помочь не могут. Одно желание, скорее закрыть все счета и больше ни ногой...

Стусь Инга Викторовна (Лисаковск)
18.02.2022
Оценка: 5

Это, действительно, позорный банк!!! Даже не буду пояснять!!!

Анонимно (Алматы)
18.02.2022
Оценка: 1

Всего отзывов: 888

Добавить отзыв о Жусан банке

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8% до 42%, (ГЭСВ от 32% до 46%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 10 000 до 4 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит от 0,1% в день (ГЭСВ от 0,1% до 46%)
    от 10 000 до 300 000 тенге
    до 12 месяцев
    Получить деньги
    Кредит 0,28% в день (ГЭСВ 179%)
    от 20 000 до 165 000 тенге
    от 5 до 30 дней
    Получить деньги

    Общие сведения об Жусан банке

    АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").

    В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.

    История и деятельность Жусан Банка

    В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan. 

    В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».

    В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).

    Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году. 

    В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.

    Горячая линия

    Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.

    Реквизиты банка

    Полное название: АО First Heartland Jysan Bank

    Сокращенное название: Жусан банк

    ЕГРПОУ: TSESKZKA

    Корр.счет:

    Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24

    Лицензия НБК №12747429