Отзывы о Жусан банке. Страница 26

Отделение номер 28. . Потратили два часа что бы оплатить алимениы . Всем коллективом выясняли кто жто будет делать в итоге выяснили что в е таки через кассу

Хороший филиал, отзывчивые менеджера. Отдельное Спасибо менеджеру Бибигуль!

Очень большие комиссии за один перевод сняли 2000 тг!!!

Отлично работаете молодцы

Хотите про€бать 40 минут времени? Приходите сюда. Приехали специально, в обменный пункт, чтобы обменять валюту по выгодному курсу, курс на табло все это время показывал 436, когда подошли в кассу - нам сказали, что он 437, магия вне Хогвартса бл@ть!

Спасибо менеджеру Айбек, грамотный, всегда готов помочь, качество обслуживания на высшем уровне

Хорошие, грамотные специалисты, все понятно объяснили, подсказали, спасибо! Но вот ждали 21 минуту, это всё таки очень долго(((

Добрый день!!!! Ужасно, нет слов! Положил деньги в размере 50000 тенге, воспользовавшийся кассой Mega “Sik way” 26 декабря 2021 года, для внесении денежных средств на потребительскую карточку «Jusan» банка, воспользовавшись советом менеджера, который пояснил: «чтоб деньги поступили день в день (на карточку), денежку необходимо внести через расчетную кассу, через терминал деньги поступят на следующий день». Поверив сотруднику банка, так как необходимо гасить потребительский кредит, решил воспользоваться услугой кассы! Прождав мин 30, пошёл в кассу, в надежде, увидеть деньги на карточке. К сожалению, деньги на сегодняшний день (28.11.2022г) не поступили! Ожидание хуже смерти! Неоднократные звонки в колл-центр не увенчались успехом (видимо девочки, любят смотреть Футбол) !!!

Хороший сервис, отличные работники.молодцы

Хотелось бы поблагодарить отдельного человека, работающего в данном отделении Jusan Bank. Менеджер по имени Нурасыл пусть и не сразу ( в связи с достаточно своеобразной(в плохом смысле этого слова) политикой работы банка), но смог решить проблемы, связанные с открытием карты и банковского счета. Очень душевный и приятный на общение человек, который действительно решает проблемы, а не перекидывает их на самого клиента, либо других сотрудников или иных лиц, как это делают менеджеры того же банка на улице Бауыржана Момышулы. Поражает, что за грамотное и честное выполнение работы хочется поблагодарить человека и это не является нормой в этом банке, а скорее исключением. По самому отделению можно сказать, что оно относительно небольшое. Место чистое, очереди фактически всегда отсутствуют. Работники в целом доброжелательные. Но касса действительно работает медленно. Не знаю, почему, но работника не было на рабочем месте сразу, пришлось в течение 5 минут ждать при том, что людей вообще не было. Но в общем можно быстро решить свои вопросы, если есть это отделение банка поблизости. Нурасылу желаю удачи, а банку желаю оптимизировать работу, набрать более квалифицированных сотрудников и разобраться с Jusan Invest, которое берет сумасшедшие проценты комиссии, за глючащее приложение, 2-3х дневные задержки по пополнению счета, 3-4х дневные задержки по покупке и продаже акций и 5-6-ти дневные задержки по выводу средств. Делаете красивую обёртку ваших продуктов, а начинка оставляет желать лучшего.

Отвратительно. Обслуживают долго. Курс на обмен космический.

Гигантское отделение. Взял талон и уже 25 минут жду. И черт знает сколько еще буду ждать. Дно

Не советую данный банк. По остальным отзывам думаю и так все понятно.

Кол центр сбрасывает телефон

Здравствуйте здесь можно обменять дирхам в тенге?

Очень трудно оплатить кредит банкоматы не работают касса 24 тоже не работают

После посещения данного филиала осталось ужасное впечатление! Открыл карту онлайн, сказал специалист ваш что можно быстро в отделении получить карту. Если бы…. Работает только один специалист, огромная очередь… в итоге карту так и не выпустили, ужас! Сервис хромает

Нравится этот банк .

Хотелось бы поблагодарить менеджера Айбека за высокий профессионализм и ответственность к своей работе. Дал обратную связь. Сервис менеджеров на высшем уровне !

Очень плохая поддержка решают вопрос по аннулированию кредита больше месяца, лучший в таких вопросах каспи банк