Отзывы о Жусан банке. Страница 31

Никогда не дозвонишься. Зачем им колл-центр тогда? И ещё невозможно сделать переводы между своими счетами. Это ужас просто. Для этого и открывали ведь Счёт, чтобы удобно было переводить. АТФ был удобнее. Очень жаль.

Отвратительный банк! Обслуживался себе спокойно в АТФ и теперь после слияния вынужден обслуживаться в этом беспределе. Приложение - худшее, одно из самых неудобных, встречавшихся в моей жизни! Обработка операций - худшая, обработка операций миллионы лет, как будто все не электронное, а эти переводы сотрудники руками носят до другого респондента! Обслуживание операторов - наихудшее, максимально некомпетентное, проблему не решают и не объясняют, присылают шаблонные отписки, ориентированность на клиента отсутствует! Оценка работы всей команды - 0!

Отличный менеджер Надежда, беленькая такая. Очень вежливая и старательная.

Очень долгое обслуживание, пыль на компьютерах. Работать не хотят, полный зал людей, а работники сидят одни и в сотках. Вообще не понравился этот банк.

Өте нашар картасын алмаңдар

Хотите потратить нервы, деньги и время добро пожаловать в Jusan bank. Попал сюда не по свое воле, из за закрытия АТФ банка. Бегите пока Вас не обсчитали.

Вовремя оплатили платёж по кредиту,а они ставят просрочку и пени, пришлось полдня потратить чтобы доказать обратное

Кассир Альбина умничка, спасибо за отличное обслуживание. Быстро, качественно. Я очень довольна.

Самый ужасный банк, в котором я когда-либо была. Оказалось там после соединения АТФ банка с Jusan. Сидят 3 менеджера ничего абсолютно не знают. Потеряла 3 часа своего времени, но забрать деньги со своего же депозита не смогла. Отправьте их на обучение!!!

Медленно очень, очень медленно.

Удивляет не компетентность сотрудников, ни на один вопрос не знают ответ. В банке нет практически людей, но сидеть и ждать приходится по пол часа.

Хочу поблагодарить отделение на космической. Я пришла с проблемой по карте рассрочки и мне очень помогли, объяснили и разрешили мою проблему. Чувствуется клиентоориентированность. Спасибо ребята вы профессионалы

Отличная отделения, менеджеры супер

Обслуживание на НУЛЕ "0" , ЭТО НА ДВОРЕ 21 ВЕК!

медленный банк, кассир тормоз, грубая. Целый день система гонит у них. Не рекомендую, завлекают высоким кэшбеком и цифровизацией, а наладить все забыли.

Ужасный банк и отвратительный персонал. Меня пол часа игнорировала консультант, работая с другими, даже когда я уже 10 раз попросила подойти мне помочь. В итоге час затраченого времени и так не решенный вопрос. Была в 3 отделениях этого банка, этот самый кошмарный, вообще не понятно как набирают таких овощных на работу.

Жду карту больше 2 недель, когда обещали сделать в течении недели. Консультанты ничего не могут путного сказать, 3 раза приходила в отделение и так и не был решён вопрос.

Целый день не смог дозвониться ни по одному номеру. Очень плохо

Целый день не смог дозвониться ни по одному телефону. Очень плохо.

Обслуживание отвратительное