Отзывы о Жусан банке. Страница 30

Работа не организовно.. -нет менеджера в зале для консультаций. -в кассу чтобы пройти час времени потерял. -в юр.отделе менеджера очень грубые. Вообщем больше этот банк не обращюсь.

Jusan банк- это не банк,а шарашкина контора!!! Обслуживание ужасное, медленное,безграмотное,просто отвратительное!! В этом банке все усложняют,элементарно погашение кредита стало проблематичным! Консультанты и менеджеры вообще много на себя берут,это при том,что их безграмотность на лицо и желает оставлять лучшее...... 12лет обслуживались в АТФ банке и не было никаких проблем!!! Никаких! А в JUSAN банк,что ни день,так заморочка,сплошная нервотрёпка!!!! Хозяева или руководители этого банка ааууууууу??? Вы где? Куда смотрите!!???? С таким сервисом и тупизмом ваш банк прекратить существование!!!! Вы хоть следите и принимайте какие-то то меры по обслуживанию клиентов. Проводите разъяснительные работы и беседы со своими работниками!!!!! Почему мы ,люди простые должны страдать от безграмотности ваших консультанто????? Одним словом,не суйтесь в этот банк,если хотите сохранить свои последние нервы! И оценка этому банку 1!!!!!!!

Хочу выразить благодарность начальнику ФЦ Жусан банка на пр Республики 21 Саре Ералиевне, а также менеджеру данного центра Амирхановой Анаре Муханбетовне за внимательное и чуткое отношение клиентам банка. Благодаря их профессионализму при любом возникшем вопросе при обслуживании онлайн, можно получить качественную услугу. Ранее я обслуживалась только как физическое лицо, недавно открыла счет своей фирме и очень довольна. Начала пользоааться всеми продуктами данного банка. Также хочу поблагодарить Гусак Илону за ее профессионализм и доброжелательное отношение при установке пост терминала. Поздравляю Вас милые работники Жусан Банка с наступающим профессинальным праздником и желаю Вам крепкого здоровья, всех благ и успехов в работе, а также дальнейшего процветание вашему Банку!

Стол •4 14.11.2021 Обслуживание ужасное, с какого села приехал менеджер

Мододцы ребята , менеджер Даурен супер

Менеджер Нуралина Роза грамотный специалист, все внятно, четко. Обслуживание на высшем уровне!

Медленно работают. Обычно в других банках Казахстана что снять со счета деньги отправляют сразу на кассу, а тут нужно к менеджеру ждать очередь, после на кассу. На ровном месте вертяк устраиваете. Не бережете время клиентов.

!!!!переводы можно получить в любом отделении Жусан банка!!!!! хоть и в 2гисе показывает две организации...

13.11.21 была здесь. Не впускают из-за синего статуса. Мне просто нужно было забрать карту, которую я заказала в приложении. У меня нет возможности прийти в будние дни. Придётся отказаться от обслуживания этого банка.

Как АТФ перешёл к этому банку начался полный бардак, переводишь деньги с карты Каспий голд на карту Jusan и сумма в блоке они ее проверяют от 3 до 5 рабочих дней!!! Перевод был совершён для оплаты ипотеки я не в одном банке такого беспредела не видела!

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам! Предлагаю им поставить в зале ожидания караоке- бар, уголок для пенсионеров с телевизором,релакс- массаж,чай- кофе, холодильник, буфет,детскую зону развлечений. Тогда возможно дни банка Жусан, будут проходить без отборного мата в сторону его сотрудников от доооолго ожидающих любимых клиентов!!!

Приятное и быстрое обслуживание

Добрый день, хочу выразить благодарность кассирам за оперативное и корректное обслуживание при отправке перевода Золотая Корона т.к. часто пользуюсь данной услугой. Успехов в их нелёгком труде!

почему я должен сидеть в очереди на кассу по пол часа(это касается всех отделений) чтобы заплатить кредит. в то время как в атф банке(раньше) зашел закинул на терминал и все. 2 минуты на все.

Обслуживание всегда на высоком уровне. Очень приветливый и вежливый персонал. Девочки встречают с улыбкой, а ребята помогают быстро решить вашу проблему. Особая благодарность менеджеру Саламат, всегда на связи, может дать ответ на любой вопрос, помогает как может. Менеджера часто меняются, но всегда сидят грамотные специалисты. Удачи вам и процветания!

Сегодня 9 ноября 2021 года была в этом филиале на кассе, хотела отправить деньги через Золотую Корону..На кассе сидит женщина, ну очень грубая, не умеющая общаться с людьми. Мало того грубо разговаривала, так ещё и ждала возле кассы целый час. Так и не отправили деньги !!!! Ну просто ужасс.Советую Вашему персоналу пройти тренинги по обслуживанию клиентов, и по больше компетенции.

Кто бы что не говорил, но в очередной раз убеждаюсь, что это самый лучший банк из всех, что есть в Казахстане! Прекрасные сотрудники, работают быстро, отличный дизайн самого банка и карточки дебитовые, как отдельное произведение искусства. Желаю успехов и развитию Банка, и подъем по карьерной лестнице всем сотрудникам!!! ❤❤❤

В этот филиал никогда не дозвониться, не берут трубку

Ужасное обслуживание. Юр.отдел работает отвратительно. На обед ушли раньше,чем положено на много. Теперь буду менять банк.

Выражаю свою благодарность за отличное обслуживание менеджера Тасыбай Рыскуль!