Отзывы о Жусан банке. Страница 30

ждал оператора 20 минут, ужас просто

Ужасное обслуживание

Банк очень хороший , мне понравился , обслуживание замечательные , быстро и чётко, ещё могу отметить Двух менеджеров красивые замечательные , Мадина , Дина очень приятные и хорошие , пусть у них будет все хорошо пусть на повышение только растут!!! Молодцы Мадина , Дина вам спасибо!!!

Рекомендую работникам данного отделения, прогуляться через дорогу в отделение Каспи, и поучиться работе с клиентами.

Написано что работают без обеда, а когда пришла в час дня, мне сказали что обед, и просто сказали прийти в 2 часа

Хочу выразить благодарность, менеджеру Дина. За решение моего вопроса, по поводу кредита. Во всех банках отказ, Жусан банк одобрил. Менеджер Дина профессионал своего дела!!!

Рахмет главному менеджеру Зульфии за качественное обслуживание. Выслушали и объяснили, помогли с переводом.

,Здравствуйте не могу дозвониться до оператора колл центра? Не могли бы перезвонить 87758310000

Очень долгое обслуживание. Талон берёшь и сидишь годами. Большой штат сотрудников и работает один из 10 менеджеров.

Ваши сотрудники подделывают документы! ВООБЩЕ НЕ ХОДите В ЭТОТ БАНК, опасно.

Зачем вам терминал, если ты выбираешь одну услугу, тебя направляют к менеджеру, а менеджер говорит, что вам в кассу? Вы адекватные? Почините свой банк, а потом работайте.

Здравствуйте,почему не возможно дозвониться до филиала?!весь день звоню толку нету. Карту заказала месяц назад до сих пор нету, ужас, беспредел! Консультанты толком нечего не могут объеснить.

Добрый день! Ужасное обслуживание! Дюсембекова Асем и все сотрудники, сами не знают свою работу, некомпетентны. Меняла в вашем банке пенсионную карту деда, главное с ним пришла, все оформили, осталось только забрать карточку. Специально спросила забрать можно придя с удовольствием личности, чтобы не таскать пожилого человека или нотариально доверенность нужна. Сказали нет просто подойдите с удовольствием. Пришла и мне говорят где дедушка? Без него не можем выдать. Вы просто отняли у меня время. Если не выдаёте надо сразу объяснить. Я бы пришла с дедом или с доверенностью.

Очень долгое обслуживание. Столько времени потратила(((( 10 человек в очереди, а менеджер один.

Очень медленное обслуживание надо поработать над скоростью.

Хотела выразить искреннюю благодарность менеджеру по обслуживанию физических лиц Каргину Мадину Сатжановну за высокий профессионализм и компетентность,а также за внимательное и доброжелательное отношение.Желаю здоровья,достижения намеченных целей и всего самого наилучшего!

Ужаснейший банк!!! Одни эмоции! В мае месяце просрочила на 1 день кредит, образовалась пеня в 25 тг. Сразу же ее оплатила. Все было нормально, в октябре звонят и говорят,что у меня пеня 27 тг. Это с мая месяца, которую я оплатила давно. Звонили каждый день, в ноябре вношу платеж ежемесячный пораньше с учетом пени, не списывают, деньги также на счету висят, выставили просрочку! Что за бред? Спишите и все, в чем проблема. Нет, все еще звонят. Сто раз писала в службу, реакции ноль, зто как звонить требовать они молодцы. По ошибке банка из-за 27 тг.я теперь должна идти в отделение и писать заявление. Что за работники там сидят, закройтесь вообще лучше,чем жизнь людям портить.

Бізге Толғанай деген қыз қызмет көрсетті Өз ісінің маманы,өте сыпайы,барлығын ашуланбай түсіндірді! Рахмет!

Обслуживание на уровне 0. Все сидят своими делами занимаются, а клиент ждёт. Не банк, а дом самообслуживания

спасибо что сидел полчаса и вы не могли удалить карту , мне п03уй что у вас система не работает , почему так сложно удалить карту ? У нас что миллиард населения что система перестает работать и глючить? Я в шоке , гавн0