Тьфуй. Жаман
Быстро все сделали без проблем.Хорошие работники быстрое обслуживание.Красиво.Советую
Решают личные вопросы в рабочее время в ущерб вопросов клиента.
Ужасное обслуживание Очень долгое ожидание Банк огромный, а сотрудников не хватает Чтоб получить перевод нужно ждать час Зачем такой банк, если не могут быстро и качественно обслуживать клиентов?
Ужасно долгое обслуживание, работает лишь одна касса, весь персонал некомпетентен начиная от охранника - заканчивая кассиршой, даже одну звезду жалко ставить
Если вы не имеете дело с этим банком,лучше не имейте!Это самый ужасный и не компетентный банк!
Не советую
Зачем вы рекламу даете, зачем вы привлекаете клиентов если вы не умеете с нами работать ?????
Обслуживание нормальное
Хотела поблагодарит Менеджера Алишер. Я бы сказала профессионал своего дела. Все четко и ясно . Всегда поможет и подскажет даже не в рабочее время. Спасибо вам Жусан банк за таких сотрудников. Процветания вам и по больше клиентов ?
Операторы дебилыы недоразвитые, я им одно они мне другое, начальство Быдл0! Сервис не то что ДНО-0
Ужасно долго обслуживают. В очереди просидела час. Стаканчиков для воды нет . Обслуживание на низшем уровне. Напечать имя на карте может только 1 сотрудник. Так еще и его ждать пока он освободится. Что за бред . Двойное ожидание , о котором не предупреждают
У вас хорошо и уютно
Крутой банк
Ужасный банк! Ограничивают выходные дни полностью погасить кредиты. Даже в субботу нельзя! Почему же нельзя выплатить и погасить досрочно кредиты , не понятно ! Робот консультант уберите , все равно не отвечает корректно или просто время забирает , ужасный банк ! Никогда не буду обращаться больше !
Я в шоке чтобы взять кредит на 7 млн вы платите проценты банку плюс отдельно 14% страховка 960 тыс , а если не хотите страховку то банк даёт под 44% все для людей ,когда же вы нажретесь почему вами не занимаются комп органы Короче лажа полная крайне не советую
Все вопросы что задала. Решили на месте. Внимательный менеджер и вежливый.
Пожалела, что обратилась в ваш банк! Никакой клиетноориентированности! Обслуживаюсь и как физ лицо и как юр! Но к сожалению только печальный опыт!
В отделе выплат работают 2 человека, чтобы написать заявление сидела ждала полтора часа. Вообще ни о чем работа в жусане. И девушка на ресепшене нет чтобы сказать возьмите талон, начала звонить уточнять куда-то, и человек 5 после меня прошли вперёд. А потом она мне говорит возьмите талон! Я худею
Ждала целый час чтобы открыть карточку, работал только один менеджер, а он обслуживал кредитников. Так и не открыла карточку.
Всего отзывов: 925
АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").
В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.
В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan.
В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».
В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).
Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году.
В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить в колл центр на короткий номер Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.
Полное название: АО First Heartland Jysan Bank
Сокращенное название: Жусан банк
ЕГРПОУ: TSESKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24
Лицензия НБК №12747429