Отзывы о Жусан банке. Страница 34

Ужасный банк,где мои деньги пропали со счета,колл центр не работает ? Вы там будете работать? С кем мне можно поговорить насчет пропажи денег!!!

У входа сидит парень и девушка черноволосая . Просто кошмар какое отношение . Я пришла досрочно погасить рассрочку хотела оплатить в кассу как физ лицо . Без удостоверения говорит не пропустим в кассу . Ок может это их внутреннее правило , ок . Но они даже не пытаются решить проблему другим способом . Хотела оплатить чернозёме клиентов которые пришли с удостоверением , чтоб они просто до кассы донесли мои деньги и закрыли рассрочку . Отношение словно я у них в долг взяла , и не отдаю ! Фу противно ! Была девушка молодая Айдана зовут , подошла предложила оплатить через терминал , объяснила что остатки можно перекинуть на баланс телефона . А те даже не стали вникать , пристали с удостоверением . Сидят как злые собаки . Я думала день не задался , может устали поэтому такие . Но читаю тут отзывы и поняла что они всегда такие . Примите меры иначе останетесь совсем без клиентов ! Таких как Айдана надо брать в руководящие должности тогда и будет она набирать таких как она . У Вас сфера обслуживания , если набрать как те двое , можете смело закрывать филиалы . В филиалах по Ленина обслуживание просто супер! И филиал Абая Ауэзова . Обслуживалась там как юр лицо . Максат просто супер специалист ! От и до объяснил , все что нужно сделал быстро оперативно на все вопросы ответил . Помог с картой , вплоть до пин кода . Нужно поощрять таких спецов пока не переманил их другой банк .

Приятно работать с профессионалами своего дела . В особенности благодарю Оразову Бибигуль с физ отдела очень помогла по депозитным счетам .Очень рекомендую всем JÝSAN BANK

29 го сентября заказали как положено за день вперёд через колл центр на снятие с депозита , приезжаем 30 го а там нет этой заявки !!! Никто не знает ! Руководителя филиала с утра на месте нет! Спасибо кассиру Жанар , что договорилась с центральным отделении, помогла на месте решить /и мы поехав туда, смогли в срок всё сделать . Всё утро на нервах!!!! Что за руководитель в этом отделении !!!! Почему заявка не дошла до филиала . Улучшать нужно процессы.

Все понравилось, кассир-универсал Молдажанова Асем быстро и хорошо обслужила, профессионализм на высоком уровне, спасибо Асем!

Из 4-х операторов один только работает. На ровном месте создают очереди. Операторы ходят, болтают, а ты сидишь и ждёшь.

Большое спасибо Оразбаевой Диане. Под ее чутким контролем все неправильно начисленные по вине банка просрочки были сняты. Всегда была на связи и была обратная связь на протяжении месяца, в отличии от сотрудницы Магзумовой Шолпан. Она была ответственна за это, но дозвониться до нее так и не смогла. Отправила письмо на почту и все. На сообщения не отвечала. 5 звезд только Диане, не банку.

Должны были перевести одну сумму с иностранного банка; перевод был совершён по реквизитам АТФ банка и всвязи объедением Jusan и АТФ, сумма была утеряна. Сотрудники банка оперативно нашли решение данной проблемы и вернули утерянную сумму. Спасибо Джамбуршину Рахметоле Амангелдиновичу и Аиде(не помню полное фио)!!! Здорово, что у нас есть такие кадры!

Зачем образовался этот ДНИЩЕнский банк? Риторический вопрос. Приложения сырые, ничего толком не работает, одним словом: дно

Самый Ужасный Банк в КЗ, то банкомат не работает, то приложения зависает, с переводом и поступлением денег проблема много времени отнимает, ещё говорят что у них лучший приложения в КЗ, исправьте свои проблемы

Поставьте в зале кофе автомат и ожидание в очереди станет приятнее, Wi fi и станцию для подзарядки телефона.

Бесполезные номера. Ни на один не дозвонился. Звонил в разные дни

Очень слаженно работает коллектив , не смотря на не все работающие кассы.

Никто, ничего не знает, ипотеки нет. В Сбербанке за 10 минут проконсультировали и предложили способ решения проблемы. Не понятно зачем вообще держать таких специалистов

Здравствуйте а в субботу воскресенье вы работаете?

Обслуживание хорошее , но из-за маленького количества сотрудников очередь скапливается. Учитывая, что вы единственная точка на левом берегу расширьте штат .

Не дозвониться ни до одного филиала! По готовности карты не уведомляют!

Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить менеджеров данного филиала обслуживания на высшем уровне ! быстро обслужили, девочки приветливые , спасибо

Очень хочу поблагодарить Рахметола Амангельдиевича, за работу их с клиентами,все быстро,на профессиональном уровне,все вопросы решили,и очень хорошо доводят информацию про свои услуги, очень приятно сервис обслуживание в стране растет

Очеень долгооооо обслуживают!