Не была и не хочу, смените руководство Калимбетова Бахтжона пока его фамилия не оказалась в черном списке и на столе у председателя правления вашего банка
Быстрое обслуживание
Я довольна. Всё супер. Мне помогли особенно Мадияр
Не работает.
Ужасно. Уже неделю не могу дозвониться. Что это такое.
оч тяжкое приложение нужно будет всегда выезжать
Хороший банк, вежливые сотрудники ! Быстро и хорошо выпустили мульти валютную карту ! Отдельное спасибо Айгерим Тунгатова!
Понравилось обслуживание ЮЛ ! Спасибо менеджеру Аида и кассиру на 5 кассе
Хотите поспать, обратитесь в это отделение, безумно медлительные менеджеры и кассиры
В результате консультации отказалась брать карту этого банка. Сотрудник делала акценты на рисках и сложностях обслуживания.
Один из худших банков .... Вы операторов call центра обучаете хоть чему нибудь? Звонила два раза по поводу проблем с международным переводом через приложение и два раза мне говорили ,что приложение работает отлично, карта получателя не именная ???! ( хотя на картах везде все прописано)...И лишь когда на третью карту не смогла осуществить перевод- выяснилось, что проблема все таки с приложением и то только после того, как я,настояла проверить приложение... Компетенции у операторов НОЛЬ !
Приятный персонал Сегодня пришла открыть карту, девушка за 8 столиком все объяснила, помогла. Была очень доброжелательна, уважительно относилась к клиенту
Отстойный банк. Для начала поменяйте охранника старика. Раз у вас не работает электронный очередь, люди вынуждены встать на живой очередь. А этот старик сегодня выгнал клиента который хотел открыть карточку, указывая выйти из банка. Теряете клиентов жусан!
Почитала отзывы и приехала именно в это отделение, а не Центральное и действительно, не прогадала. Менеджер дал полную консультацию, оформили все максимально быстро. Я , как человек, у которого все расписано по времени, это заценила???
открывала у Вас депозит, с утра думала будут очереди, но нет, все прошло отлично. Все быстро , четко и по делу, менеджер подробно проинформировал о депозите, в общем СПАСИБО
открыла счет здесь и осталась довольна.Сотрудники все такие приветливые и отзывчивые! Атмосфера в отделении приятная, теперь только к вам!
Недавно оформила там кредит. Понравились условия, намного выгоднее чем в других. Удобно,выгодно. Я довольна! Выражаю свою благодарность менеджеру Макеновой З. за профессионализм, компетентность и ответственность. Помогла в решении важного вопроса.
Добрый день, благодарен сотрудникам за компетентность и расположенность к клиентам, отлично справляются со своей работой, очень приветливы и доброжелательны, помогли быстро и качественно открыть счет, доверяю Jusan
Были сегодня в этом отделении, очень быстро и вежливо обслужили, ребята молодцы??
Ужасный сервис, очень медленно работают , никуда не торопятся отвлекаются
Всего отзывов: 888
АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").
В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.
В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan.
В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».
В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).
Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году.
В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.
Полное название: АО First Heartland Jysan Bank
Сокращенное название: Жусан банк
ЕГРПОУ: TSESKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24
Лицензия НБК №12747429