Отзывы о Жусан банке. Страница 35

Проверить бы этот банк ,уполномоченным органам! Но они походу не работают!

Жусан банк ешқандай телефонға жауап бермейді. Өте нашар қызмет

не знаю, почему написано «банкомат круглосуточно». Он внутри. Еле успела до 18 - охранник закрывал за мной.

Самый ужасный банк во всем мире,постоянно не работает,надоело уже,сколько можно?

Здравствуйте! Посещала отделение банка по ул. САРЫАРКА 8. Хочу отметить высокое качество обслуживания и компетентных менеджеров ртлеления банка! Рахмет Вам, за профессионализм и отзывчивость! Алла жар болсын. Особенно хочу отметить менеджеров Джамбуршин Рахметолла и Канафину Аиду.!!!

Отвратительное обслуживание, работать не хотят. Менеджер очень медленная, постоянно "сидит" в телефоне. Ожидание минимум 30 минут. Работает один менеджер. Ужасный банк! Я отказываюсь от такого банка.

Берешь талон,сидишь 30 минут ,но вызывают не по талону ,очень долгое обслуживание,не советую

Живу в этом районе и при открытии ТОО выбрал для обслуживания отделение Жусан банка в ТД Рахмет. И ни разу не пожалел. Всегда качественное и профессиональное обслуживание. Так держать!

Ужасные охранники , грубые

Ужасное обслуживание! Просто кошмар! Первый раз пришла в этот банк никто даже подсказать не может как и что! Раньше в АТФ банке даже охранник помогал выбрать услугу в получении талона. Здесь сотрудники банка вообще чуть ли не послали меня! Подошла к девушке спросить (кроме неё в принципе никого больше не было), она же ответила мне «по очереди, девушка». Так вы объясните мне как брать талон на услугу, чтобы встать в эту очередь! Сама еле как поняла. И обслуживают ужасно долго! Вообщем , полное разочарование…

Добрый вечер! Обслуживаюсь в этом отделении не первый год, отличный персонал, отзывчивые специалисты, знают своё дело! В особенности хочу отметить менеджера Абдильдина Айнур, знает своё дело на отлично,всё делает качественно и быстро! Рахмет

Ужас, даже уборной нет. Приехала за час до закрытия, попросила провести в уборную, но у них нет, отправили в соседний БЦ, который уже был закрыт в 18:00. Целый час пришлось терпеть. Сделайте уборную для клиентов!!!

Спасибо менеджеру Виктории за консультацию, помогла разобраться и снять деньги с карточки

3 часа не смогли попасть к менеджеру!!! Енди жоламаспын

Самый ужасный банк! Не знают что такое нормальное обслуживание, законы, и банальную этику! Нагрубили, ни с чем не помогли, проблемы не решили, сами не понимают о чем говорить, и что входит в их обязанности! Неприятно высказались о личности!

Просто чтобы погасить кредит ,сижу и жду 50 мин и то неизвестно успею до 18:00 ?! Работает только 1 касса ,или поставьте терминалы

Самый отвратительное обслуживание. При мне сидят сотрудники, разговаривают друг с другом, хотя в зале ожидания сидят люди с талончиками. Раз в месяц делаю одну и ту же банковскую операцию. Всегда теряю как минимум два часа.

Ужасный банк,где мои деньги пропали со счета,колл центр не работает ? Вы там будете работать? С кем мне можно поговорить насчет пропажи денег!!!

У входа сидит парень и девушка черноволосая . Просто кошмар какое отношение . Я пришла досрочно погасить рассрочку хотела оплатить в кассу как физ лицо . Без удостоверения говорит не пропустим в кассу . Ок может это их внутреннее правило , ок . Но они даже не пытаются решить проблему другим способом . Хотела оплатить чернозёме клиентов которые пришли с удостоверением , чтоб они просто до кассы донесли мои деньги и закрыли рассрочку . Отношение словно я у них в долг взяла , и не отдаю ! Фу противно ! Была девушка молодая Айдана зовут , подошла предложила оплатить через терминал , объяснила что остатки можно перекинуть на баланс телефона . А те даже не стали вникать , пристали с удостоверением . Сидят как злые собаки . Я думала день не задался , может устали поэтому такие . Но читаю тут отзывы и поняла что они всегда такие . Примите меры иначе останетесь совсем без клиентов ! Таких как Айдана надо брать в руководящие должности тогда и будет она набирать таких как она . У Вас сфера обслуживания , если набрать как те двое , можете смело закрывать филиалы . В филиалах по Ленина обслуживание просто супер! И филиал Абая Ауэзова . Обслуживалась там как юр лицо . Максат просто супер специалист ! От и до объяснил , все что нужно сделал быстро оперативно на все вопросы ответил . Помог с картой , вплоть до пин кода . Нужно поощрять таких спецов пока не переманил их другой банк .

Приятно работать с профессионалами своего дела . В особенности благодарю Оразову Бибигуль с физ отдела очень помогла по депозитным счетам .Очень рекомендую всем JÝSAN BANK