Быстро и опертаивно обслужили хочу выразить благодарность менеджерам за префессионализм
Отличное отделение, все оперативно, качественно, профессионально. Особенно хотелось отметить Улболсын, самый профессиональный и компетентный сотрудник!
Позвонил курс спросить,девушка что то пробормотала и бросила трубку, перезваниваю не берут.
После получения кредита со страховкой сразу обращайтесь в страховую чтобы вернуть эти деньги, у меня так отец попал на 210 тыс, никто ему не сказал что надо написать в течении 14 дней заявление. Менеджер об этом молчит.
Хотела поблагодарить за хороший сервис ?быстро решили мою проблему.
Ноль обслуживание хотел перевод денег по СНГ говорят надо счёт открыть.где вы видели чтобы перевод делать надо счёт открыть.есть вестерн Юнион для этого не надо счёт открывать без грамотные
ТОО Go-Cheers 230240013164 сотрудниктери жаксы кызмет корсетеди .осы отделенияда бир неше компаниямыз бар.Рахмет коп коп осип оне бериниздер!
Отличное обслуживание, хороший банк
Хороший банк оформила там кредит , приемлемые условия, хорошо обслужили
Кассиры очень медленно работают! Обмен валюты проводится очень медленно, каждую купюру проверяют через машину ( это нормально) а дальше кассир проверил каждую купюру пальцем ??♀️ протирала их, и постоянно спрашивала у соседей кассирши брать или не брать показывая и прикладывая ее к стеклу соседней кассы. Что за шаманство такое так и не поняла ?
В буднии дни в кассах вечная километровая очередь! Терминалы для пополнения то работают то не работают! В туалете бардак!!!Бумаги ни в туалете нет, ни чтобы руки вытереть!!! По городу тоже ни одного терминала для пополнения!!!
Добрый вечер! Я редко оставляю отзывы, но тут очень хочу:) Обслуживаюсь в Жусан банке только недавно открыла здесь карточку и депозит. Нереально довольна сервисом консультантов, в особенности директором отделения Улбосын Абибуллаевной! Видно что профессионалы своего дела! Желаю профессионального роста всей команде и процветания отделению ❤️
Инкасация каждый день
Огромное спасибо руководству отделения Жусан банк Айнабулак. Забыла на кассе свое удостоверение личности, они связались со мной и передали документ! Вообще, всегда обслуживают отлично, быстро и качественно. Большое спасибо!
Кассиры очень медленно работают! Обмен валюты проводится очень медленно, каждую купюру проверяют через машину ( это нормально) а дальше кассир проверил каждую купюру пальцем ??♀️ протирала их, и постоянно спрашивала у соседей кассирши брать или не брать показывая и прикладывая ее к стеклу соседней кассы. Что за шаманство такое так и не поняла ?
Парень который сидит с права при входе(перед компьютером )и девушка на кассе вы просто топ
За 5 окошком сидит очень противная женщина по имени Мейманкалиева Ажар. обслуживает нервно и очень долго. А итоге я простояла 20 минут и в конце не приняла оплату, хотя я ехала сюда полтора часа.. ужасное обслуживание и отношение к клиентам
Ужасный банк ,пришла за карточкой ,которую не могла давно забрать,так у всех такой потерянный вид ,особо даже искать не стали ,потребовала документы на уничтожение ,либо приказ, что все карточки уничтожаются после хранения 6-ти месяцев ,говорят ,зайдите на сайт ,и там ищите информацию.Лол))) У меня был ещё вопрос,но из за их надменного отношения ,не захотелось там оставаться ни минуты. Обращалась к менеджеру Мадине Османовой ,она как то пыталась у коллег разузнать ,как это все происходит,но увы... Один вопрос ,зачем вы держите не компетентных сотрудников?
Отвратительный банк! Лучше обходите его стороной! Сотрудники безответственные, кормят завтраками. Просто слов нет, для чего нужен такой банк не понятно, все лицемеры!
Банк қызметкерлері сыпайы. Қызмет көрсетулері жақсы ?
Всего отзывов: 925
АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").
В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.
В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan.
В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».
В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).
Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году.
В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить в колл центр на короткий номер Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.
Полное название: АО First Heartland Jysan Bank
Сокращенное название: Жусан банк
ЕГРПОУ: TSESKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24
Лицензия НБК №12747429