Отзывы о Жусан банке. Страница 27

Очень долгое обслуживание, просидела 1,5 часа чтоб попасть к менеджеру, еще час чтоб попасть к кассиру. очень ужасное обслуживание, недовольна именно этим офисом, была до этого в другом офисе,там норм, быстро все сделала, а тут жвачку тянут до конца

Ужасно, в 3 окошке кассирша 23.12.21 без талона запустила свою знакомого мужчину время около 13:10-13:15 для обмена, ( думаю рассмотрите данную ситуауию, неужели нет камеры у вас?) зашли следущим по очереди сказали что уже нет доллара, зачем горячая линия у вас? Бардак полный, при входе молодой человек даже не может подсказать на счет талона в очередь

К Вам в колл центр вообще реально дозвониться? со вчерашнего дня не можете решить вопрос. Что за банк, если внутри банка не могу перевести свои же деньги. Главное с депозитного счета списывание происходить моментально, а вот на карту зачисление идёт днями. Сотрудники колл центра даже не могут решить данный вопрос. Ответ сотрудника колл центра вообще добил: мы приняли Вашу заявку и деньги зачисляться на карту от 1 до 15 дней, ожидайте.

Хуже банка ещё не видела!!! Хотели поменять крупную сумму на рубли, но в этом ""БАНКЕ" не оказалось рублей-элементарно. Не ведитесь на рекламу! С клиентами работа не отлажена. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Не возможно дозвонится до банка. Трубку не берут. В филиалах очень медленно обслуживают

Приятно работать с профессионалами своего дела, всегда встретят ,корректно обслужат, хотя всегда народу много, Спасибо большое , все на высшем уровне.

У банка вечно не работают банкоматы для внесения наличных

Хорошее обслуживание клиентов, по юрикам обслуживание 5+. Не хватает отделение в 6мкр.

Пол часа просидели чтобы так и не попасть в кассу, просто обменять деньги. Всех тех кто обслуживался через менеджеров пропускали раньше нас, даже с учётом того, что пришли они позже. Менеджера вместо того, чтобы обслуживать клиентов, сидели обнимались и хихикали.

Думал сбер и халык дно, ошибался. Жусан глубже всех. Ломтадзе топчик

Терминал для оплаты кредита не работает, время 9:30 касса номер 1 не работает. Много потраченного времени

Просто ужасный банк, не могу чёртов именной карточку получить. Уже 3 - й отделение где не работает аппарат для печати.

Самый последний банк где бы я хотела обслуживаться ,никто ничего не знает ,в разных отделениях говорят разное….

Сегодня посетили банк. Лана менеджер шустрая, добрая, обслужила быстро все объяснила по исполнению карты и приложения и сама показала помогла самое главное, не было очереди. Спасибо

15.12.2021 Менеджер Алия касса #4 очень приветливая и приятная. Быстро выдала перевод, при этом улыбаясь ( что редко встретишь в любом банке ). Осталось очень приятное впечатление.

Добрый вечер ! Почему проблемы связанные с приложением, становятся нашими ?! Вчера приехала, меня заверили, что со мной свяжутся , но дозвонившись в Колл центр , меня снова направили в отделение, для дальнейшего разбирательства ! Требую обратной связи!

Ужасное обслуживание, хотел перевыпустить карточку, главное списали комиссию за выпуск, потом выесняется что не раб аппарат. Тупо отправляет в другое отделение

Чтобы попасть в кассу сидишь по часу, не понятно по какому принципу вызывают! Работает 2 кассы. Как-то же надо решить этот вопрос, это не в первый раз такое!

Ужасный банк во всех отношениях! И кредиты и депозиты - элементарную справку нельзя получить от Андрея с посткредитования

Выше девушка Динара, как написала - так оно и есть!!! Ужасное обслуживание! Особенно Андрей с пост-кредитования возомнил из себя некоего царька в темном царстве!!! Адильбеков Бисултан с филиала Таугуль вообще не компетентен и безграмотен технически и финансово + грубиян!