Отзывы о Жусан банке. Страница 44
Перенаправляли несколько раз между столами. Прождала 1 час. Обслуживание проводилось без очереди, без талонов. По знакомству с охранником. Большой человек.
Пришел к менеджеру в Юр отдел, без удостоверения, он чтобы по человечески поступить,взял и обсмеял. Позор вашему банку,если не можете этике своих сотрудников научить!!!
Кассир, оператор, менеджер плохо обслуживает.
Постоянно заерыто,хотя у Вас написано открыто людей не путайте!!!
Очень долго ждать и работает всего одна касса на вопрос почему так долго получили ответ временный перерыв хотя пришли после 14:00
Постоянно работаем с импортом. В банке хороший курс конвертации валюты, поэтому выбрали его.
Охранники не знают как надо разговаривать с людьми, очень грубые В Каспи все намного лучше
Мне нужно было забрать карточку с банка. Простояла на холоде полчаса и внутри ещё столько же. Людей было относительно немного. Скорость обслуживания как в мультфильме Зверополис.
Вежливое обслуживание, немного медленно конечно. Курс валют всегда выгодный. Работают без перерыва на обед, что тоже удобно.
Хорошее обслуживание, очередь проходит быстро работает практически всегда три кассы. Консультант помогает с номерами и с терминалом. Спасибо!
Отличный банк! Персонал очень внимательный к клиентам, всегда вежливы, с уважением расскажут, помогут.
Обслуживание хромает. Нет у входа менеджеров которые смогли бы подсказать. Очереди приходится ждать долго
Что сейчас что раньше никогда не обращалась но думаю придти к вам так как все хвалят вас.поэтому скоро ждите и меня)
Банк как банк, но у меня вопрос：когда откроете столовку?
Неправильно указан регламент работы., до 17:00 работают они оказывается. Охранник грубиян, нахамил
Охрана неадекватная. Вместо специалистов отвечает на вопросы об операциях
Полтора часа ждали в кассе . Так и не дождались . Работает всего 1 касса
Быстрое обслуживание клиентов, приятный персонал
Всё очень слажено, грамотный персонал. Спасибо, ещё приду!
Дозвониться не возможно.
Всего отзывов: 925
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Жусан банке
АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").
В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк был присоединен к Jusan Bank.
История и деятельность Жусан Банка
В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan.
В 2021 году Жусан Банк определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».
В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).
Повышение прогноза со «стабильного» на «позитивный» по рейтингу Moody's Investors Service по депозитам в национальной и иностранной валюте на уровне B1 произошло в 2022 году.
В 2023 году контроль над банком приобрел бизнесмен Галимжан Есенов. Банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить в колл центр на короткий номер Жусан банка 7711. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно) +7 (717) 258 771.
Реквизиты банка
Полное название: АО First Heartland Jysan Bank
Сокращенное название: Жусан банк
ЕГРПОУ: TSESKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24
Лицензия НБК №12747429