очень сильно разочарована в банке. обслуживание вообще низкое. никакой быстроты, очень медленно обслуживают 3 очереди ждала 50 минут, и в итоге меня не обслужили. зря наша организация выбрала этот банк. Каспий намного лучше
Отвратительное обслуживание, совершенно не клиентоориентированность весь персонал здесь, агрессивные недоброжелательный коллектив в целом. Как всегда кассир Муканова Анар вся из себя мнит не весть что разговаривает сквозь зубы неотзывчивая да и к Тома же всегда сидит без маски!! Проведите серьёзную работу с персоналом они все озлобленные и все без масок! Нужно на вас в органы донести за несоблюдение мер пандемии
Ужасный банк,девушка ничего не знает в кассе, взяли большую камиссиию в банкомате хотя сказали что он без комиссии выдает деньги. Ужасный банк. Наши же деньги выдает и забирает комиссии.
Добрый день! Обращаюсь к банку, банк неплохой, но этот банк сразу не видно, повесьте огромную вывеску на крышу здания, что это банк центр кредит, это раз, а два - это то, что нет мини пантуса для заезда детских колясок, очень неудобно, и дверь когда открываешь, она не стоит открытой, а быстро закрывается, поэтому без помощи другого человека, заехать с детской коляской невозможно, устраните пожалуйста этот казус,сделвйте чтобы дверь если ее открыли, стояло открытой, пока не заедем с коляской, и пантус для въезда сделайте. Спасибо.
Написано в субботу работают до 4, как оказалось касса работает до 3, никто об этом не написал, в пустую потратила время. Девушка за кассой не могла нормально ответить на вопрос «нужна ли мне касса если я хочу снять деньги со счета, а не с карты», переспрашивала два-три раза вопрос, она молчала будто меня тут вовсе нет, и потом наконец ответила «касса закрыта» с таким лицом, будто я ее замучала до смерти, по факту нормально не ответила на мой вопрос.
Ужасное обслуживание. Пришёл в субботу, 3 девушки одна работает а две пьют чай. Потом одна ушла в вторая сидела в телефоне.
У менеджера отсутствует бейдж. Не умеет обращаться вежливо с клиентами. Три раза ему пришлось объяснить за какой оплатой пришли и что открытие карточки или счета не интересует. Вместо того, чтобы сказать "пройдемте на кассу", он помахал рукой и сказал, мол, касса там. Кассирши классные, но работают медленно
обслуживание 000000000
Все банки работают без обеда, а тут первый этаж обедает с 13.00 до 13.30, а третий этаж обедает ( именно 307 кабинет) с 13.00 до 14.00. Правильно люди говорят, самый ужасный банк.
Как же вы медленно работаете
Самое ужасное обслуживание из всех филиалов.
Ужасное обслуживание, нужно ждать минимум час, менеджеры грубые. Работают только два менеджера, одного человека обслуживают 30-40 минут
Нулевое отделение черепашек. Типичный цон...
Добрый день! Приходила сюда раньше брать кредит, все было хорошо. НО, в этот раз пошла сделать перевод через Золотую Корону. 1) работает всего одна касса, ладно. Поток небольшой. Но 2) у них проблемы со связью/сетью в отделении. То есть я просидела минут 20 в очереди, ещё минут 20 стояла у кассы только чтобы услышать что мой перевод не принимается из-за этих проблем. К персоналу вопросов нет, адекватные, вежливые, без дела не сидят.
Обслуживание отличное. Мне понравилось. Девушки приветливые . И кассир и менеджеры знают свою работу.
Живая очередь 2 менеджера одна занята телефоном. Спросила про операции по переводам средств с карты на депозит. Ответ был только через кассу . Объясняю что в отделение на Сырым Датова мне сказали сто есть такая операция. Только через кассу и всё. Может надо подучить ?
В очереди полтора часа посидели,просто так времени потеряли ,будто у нас больше нет дел
Кроме консультанта и охранника все какие то грубияны, как будто свои деньги дали.
На сайте пишите обед с 13:00 до 13:30. Слово пунктуальность вам не знакомо? Сегодня 28 сентября возле вашего отделения скопилась очередь из 5 человек, а сколько ещё ушли, не стали ждать. Отвратительный филиал банка
Суббота куни 9:00- 16:00 Жумыс жасайт деген. 13:45 ягни обед аякталганынан 15 мину откеннен киын келсеп. Жабык тур. Есыкты кактым ешкым ашпайт. Оте нашар. Тагы 5 мин кагып, куттып турдым. Дым болган жок
Всего отзывов: 1190
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534