Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 55

Работает одна касса, на просьбу запустить вторую, говорят сотрудников нет, так как уволились. Попросил книгу жалоб - заверили, что такой у них нет. На сайте невозможно оставить отзыв, дозвониться тоже. Руководству данного отделения необходимо повышение квалификации и повысить уровень управления.

Очень оперативно и грамотно

Лично мне все нравится обслуживание сотрудников и в целом весь банк

Приветливый персонал

Просто ужасно! Менеджерские обслуживание очень очень долго! Медленно обслуживает !

долгое обслуживание.

Являюсь клиентом данного банка уже примерно год, , и хочу выразить большую благодарность девушке работающей в этом отделении менеджеру Акмарал - по кредитованию. Акмарал безупречный работник профессионал в своем деле, компетентная, приятная в общении, всегда помогает, отзывчивая, всегда оперативно отправляет документы на рассмотрение и главное все это с улыбкой . Акмарал хочу пожелать Вам самое главное крепкого здоровья, море улыбок и женского счастья. По больше Вам таких сотрудников. С уважением, Жанара

Написано что работают без перерыва, по факту обедают все (нет бы хотя бы 1 работает, второй обедает)

Все хорошо в этом банке, карты, система, колл центр! Только обслуживание, и сотрудники все портят, полный ноль. Некомпетентность, наглость, как черепахи работают. И это в каждом филиале, и в любом городе. Только из за этого снял свой депозит, и закрыл карту.

Подошли в отделение в 13:25, оно было закрытым на обед до 13:30 и мы решили подождать 5 минут. Через 5 минут открыли двери и мы взяли талон, но все сотрудники до сих пор обедали и начали выходить только к двум, хотя у них обед только до 13:30. Потом они ещё ходили в туалет со своей грязной посудой чтоб помыть её там. А на наши недовольство охранник причитал, не успевают покушать за пол часа и тд и тп. Если не успевают покушать за пол часа, то пусть обед им удлиняют, мы бы что то другое поделали бы и пришли в два, а не ждать их пол часа, потом ещё ждать пока нас вызовут по талону. Либо пускай заканчивают свой обед вовремя!!!

Ужасное отделение, все долго, самый отвратительный банк, персонал не чего не знает, если есть возможность лучше воспользоватся другим банком!

Не обслуживают по ипотеке. Не ходите сюда кому надо!

Компетентность сотрудников банка ниже плинтуса! Всех надо заменить или переобучать как вести вежливый диалог с клиентами! Это мнение только про головной офис который на мухита

Спасибо Тамерлану, менеджеру по ипотеке. Оформил за неделю! Всегда консультировал, отвечал на ватсап. Задерживался когда надо! Огромное спасибо за оперативность!

Быстрое обслуживание, не пришлось долго ждать

Самое ужасное отделение банка !!!!три дня не могу выдать перевод то одно то другое ,то света нет !то база слетела,я извиняюсь спросить вообще кассиров и менеджеров вы с улице берете ?без какого либо образования ?это ужас какой то ,обратите внимание на ваше отделение банка !!!!!

Когда не зайди, хоть с утра, хоть с вечера, всегда очередь в кассу, ВСЕГДА!!! И из 3 касс работает 1.

Ужас просидела полтора часа , чтобы просто обменять деньги, работают всего 2 кассы и обслуживают очень долго, 1 клиента по 15-20мин. вы кассах

Ненормальный персонал, уже не раз с этим сталкиваюсь именно в вашем отделении!!! В особенности Аманбаева Алияш Узакбаевна!!!!!!!!!!! Непонятно по какой причине хадаёт личные вопросы, которые её никак не должны касаться, говорит что у неё нет на меня времени и что мне лучше пройти в другой банк. Очень не профессионально. Прошу разберитесь. Зачем-то сняла деньги с вестерн юниона в долларах когда попросил в тенге, а потом перевела в тенге из-за чего я потерял разницу!!!! Больная. Увольте её пожалуйста, мешает всем жить.

Обслуживание очень долгое. Час ждал, так и не дождался своей очереди. Одного человека обслуживали минут 40-45. Предо мной было ещё 4. Ждать не имело смысла. Хотя свободные операторы были.