Ужас просидела полтора часа , чтобы просто обменять деньги, работают всего 2 кассы и обслуживают очень долго, 1 клиента по 15-20мин. вы кассах
Ненормальный персонал, уже не раз с этим сталкиваюсь именно в вашем отделении!!! В особенности Аманбаева Алияш Узакбаевна!!!!!!!!!!! Непонятно по какой причине хадаёт личные вопросы, которые её никак не должны касаться, говорит что у неё нет на меня времени и что мне лучше пройти в другой банк. Очень не профессионально. Прошу разберитесь. Зачем-то сняла деньги с вестерн юниона в долларах когда попросил в тенге, а потом перевела в тенге из-за чего я потерял разницу!!!! Больная. Увольте её пожалуйста, мешает всем жить.
Обслуживание очень долгое. Час ждал, так и не дождался своей очереди. Одного человека обслуживали минут 40-45. Предо мной было ещё 4. Ждать не имело смысла. Хотя свободные операторы были.
Сначала ждешь своей очереди несколько минут, а потом оператор берет и сбрасывают телефон
Вчера звонила в кол-центр направили на сегодня в отделение на Розыбакиева, приехали в 13-00, отделение оказалось закрыто - санитарный перерыв с 13-00 до 13-30. В кол- центре об этом ничего не сказали. Потеряли 30 минут времени. Обслуживание хорошее.
Хочу поблагодарить Адамчик Ольгу за ее профессиональную работу. Благодаря ей мы получили быстро квартиру. Самая вежливая и умение быть человечным. И Мустафа менеджер тоже помог. Самые лучшие менеджера. Это все благодаря директору компании, что есть такие специалисты в банке. С Уважением Назгуль.
Первый и последний раз я зашла в этот «банк». Каморка, кондёра нет, дышать не чем. Живая очередь, таблоида нет. Сидят три менеджера, два работают, просидела сорок минут, очередь не двигалась. Менеджеры оформляют, параллельно говорят по телефону, девушка-менеджер в телефоне кому то отвечает, печатает. Попросила девушку на ресепшне дать буклет, чтобы ознакомиться, ответила мне что информация в буклетах старая. Вообще образ о банке, когбудто застряли в начале двухтысячных...Ушла не дождавшись.
Неприветливые сотрудники !
Обслуживание отличное.
Отделение закрыто, хоть и написано в 2гис работает до 16:00, обновите график работы
У вас касса медленно работает! Одна единственная касса и то медленно работает в очереди по часу ждёшь.
Недавно начал пользоваться вашими услугами. Скажу честно, что я приятно удивлён. Молодцы ребята.
Самое ужасное обслуживание!!!!!!!
Мне очень понравились сотрудники, доброжелательные, обслуживают быстро, 5 из 5
Ужасное обслуживание займитесь пожалуйста отделением
Классно. Работники хорошо работают. Вежливо разговаривают
Классный банк и обслужвание на высшем уровне!
Ужас какой-то, почему чтобы получить предварительное одобрение ждать нужно так долго, ждём ответ уже 2 сутки при том что менеджер сказала уйдёт 30минут
Самый лучший банк! Прекрасный коллектив!
Отвратительный банк, пошел в круг по 5 банкам, проводить одну и ту же операцию. В этом очень долго все оформляли и еще затребывали документы которые впринципе не нужны, так еще и единственный банк единственный банк который за это деньги взял
Всего отзывов: 1193