Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 56
Сначала ждешь своей очереди несколько минут, а потом оператор берет и сбрасывают телефон
Вчера звонила в кол-центр направили на сегодня в отделение на Розыбакиева, приехали в 13-00, отделение оказалось закрыто - санитарный перерыв с 13-00 до 13-30. В кол- центре об этом ничего не сказали. Потеряли 30 минут времени. Обслуживание хорошее.
Хочу поблагодарить Адамчик Ольгу за ее профессиональную работу. Благодаря ей мы получили быстро квартиру. Самая вежливая и умение быть человечным. И Мустафа менеджер тоже помог. Самые лучшие менеджера. Это все благодаря директору компании, что есть такие специалисты в банке. С Уважением Назгуль.
Первый и последний раз я зашла в этот «банк». Каморка, кондёра нет, дышать не чем. Живая очередь, таблоида нет. Сидят три менеджера, два работают, просидела сорок минут, очередь не двигалась. Менеджеры оформляют, параллельно говорят по телефону, девушка-менеджер в телефоне кому то отвечает, печатает. Попросила девушку на ресепшне дать буклет, чтобы ознакомиться, ответила мне что информация в буклетах старая. Вообще образ о банке, когбудто застряли в начале двухтысячных...Ушла не дождавшись.
Неприветливые сотрудники !
Обслуживание отличное.
Отделение закрыто, хоть и написано в 2гис работает до 16:00, обновите график работы
У вас касса медленно работает! Одна единственная касса и то медленно работает в очереди по часу ждёшь.
Недавно начал пользоваться вашими услугами. Скажу честно, что я приятно удивлён. Молодцы ребята.
Самое ужасное обслуживание!!!!!!!
Мне очень понравились сотрудники, доброжелательные, обслуживают быстро, 5 из 5
Ужасное обслуживание займитесь пожалуйста отделением
Классно. Работники хорошо работают. Вежливо разговаривают
Классный банк и обслужвание на высшем уровне!
Ужас какой-то, почему чтобы получить предварительное одобрение ждать нужно так долго, ждём ответ уже 2 сутки при том что менеджер сказала уйдёт 30минут
Самый лучший банк! Прекрасный коллектив!
Отвратительный банк, пошел в круг по 5 банкам, проводить одну и ту же операцию. В этом очень долго все оформляли и еще затребывали документы которые впринципе не нужны, так еще и единственный банк единственный банк который за это деньги взял
Просто нет слов!!!!!
Вот это здание. Очень красивое современное. Есть карта не пользуюсь, но не хочется выкидывать. Очень приятно быть клиентом этого банка.
Ужасное обслуживание, даже к вип клиентам. Прождала менеджера просто так 20 минут, и охранник назвав необразованной меня выпроводил, сказав что у них обед. Нет уважения к клиентам.
Всего отзывов: 1190
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Банке ЦентрКредит
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Деятельность Банка ЦентрКредит
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534